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La confiance des cadres intermédiaires a chuté à son pire niveau jamais enregistré en février, poussant l’indice plus large de la confiance des employés américains à un plus bas historique.
« Les cadres intermédiaires sont sous pression pour faire plus avec moins », a déclaré l’économiste de Glassdoor Daniel Zhao dans un rapport du 4 mars. La confiance du groupe est désormais similaire à celle des travailleurs débutants, qui est tombée le mois dernier au plus bas en sept ans, le L’indice de confiance des employés du site d’évaluation des emplois l’a montré.
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À tous les niveaux, la confiance des employés est tombée à 45,1 pour cent, le plus bas niveau depuis 2016.
Une évaluation anonyme d’employés de niveau intermédiaire a déclaré que lorsqu’ils ont quitté l’entreprise l’année dernière, il leur a fallu plusieurs mois « pour se remettre de l’intensité de leur rôle ».
Les cadres intermédiaires doivent à la fois diriger des employés plus jeunes et répondre aux échelons supérieurs, ce qui rend ce poste particulièrement sujet à l’épuisement professionnel dans l’entreprise. Des entreprises technologiques comme Meta Platforms Inc. et Alphabet Inc. se sont concentrées sur ces postes en vue de suppressions l’année dernière, tandis que United Parcel Service Inc. a débuté 2024 avec des projets de suppression de 12 000 postes de direction pour aider à compenser la hausse des coûts de main-d’œuvre résultant d’une nouvelle convention collective.
En annonçant les suppressions d’emplois, les entreprises ont évoqué des thèmes similaires concernant la productivité et l’efficacité. Dans certaines grandes entreprises technologiques, cela peut être évalué par le nombre de personnes qui travaillent sous vos ordres, ce qui incite à surembaucher.
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Les entreprises qui ont fait exactement cela réduisent de plus en plus leurs effectifs et diminuent ainsi la confiance. Les mentions de licenciements dans les avis Glassdoor des employés du secteur technologique ont été multipliées par plus de quatre en février par rapport à il y a deux ans, et plus de trois fois parmi les travailleurs des médias, selon le rapport.
En raison de certains licenciements très médiatisés dans ces domaines, les travailleurs qui ont survécu aux coupes budgétaires « deviennent de plus en plus pessimistes quant aux perspectives de leurs employeurs », a déclaré Zhao.
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