L’événement de vente annuel d’Amazon Prime Day a généré plus de 12 milliards de dollars de ventes, selon des estimations de tiers. Le détaillant a organisé l’événement de magasinage populaire aux États-Unis et dans plus de 15 autres pays du monde du 13 au 15 juillet. Il s’agissait du premier événement Prime Day sous la direction du nouveau PDG Andy Jassy, qui a repris Jeff Bezos l’année dernière après la démission du fondateur d’Amazon.
La société était optimiste sur ses résultats Prime Day et a déclaré qu’il s’agissait du « meilleur de tous les temps », mentionnant que les consommateurs du monde entier 1,7 milliard de dollars. Amazon a affirmé avoir vendu plus de 300 millions d’articles au cours de ces ventes, mais n’a divulgué aucun chiffre d’affaires.
Il a également noté qu’il vendait « plus d’appareils que tout autre Prime Day », mais a refusé de lui attribuer un chiffre. La société a déclaré que les acheteurs avaient acheté des marchandises d’une valeur de plus de 3 milliards de dollars sur plus de 100 millions d’articles de petites entreprises au cours de l’événement de deux jours.
Pendant des semaines avant Prime Day, Amazon a misé sur les influenceurs pour générer des ventes à partir d’achats vidéo en direct de style QVC. L’entreprise s’est associée à des célébrités telles que les créateurs de TikTok Joe et Frank Mele, Porsha Williams de « The Real Housewives of Atlanta », la star de « Selling Sunset » Chrishell Stause, le comédien Kevin Hart et le mannequin australien Miranda Kerr. La société a déclaré que ces flux en direct ont généré plus de 100 millions de vues, mais n’a pas souligné le montant des ventes qu’ils ont généré.
Un rapport de The Information brosse un tableau différent : il a déclaré que certaines vidéos de certains de ses principaux influenceurs n’ont pas réussi à attirer plus de 4 000 téléspectateurs en direct. Amazon n’est pas le seul à lutter avec le commerce en direct. Plus tôt ce mois-ci, Financial Times a rapporté que TikTok réduisait ses plans d’achat de vidéo en direct aux États-Unis et en Europe.
Après avoir publié cette histoire, Amazon a tendu la main pour clarifier qu’un bogue dans son système plafonnait le nombre d’utilisateurs de diffusion en direct.
« Nous avons découvert une erreur dans nos rapports de vues simultanées qui a entraîné un plafonnement incorrect du badge de diffusion en direct à 3 700 vues. En fait, notre meilleur flux Amazon Live Prime Day a culminé à 57 000 vues simultanées », a déclaré un porte-parole de la société.
Amazon n’a pas commenté les chiffres de revenus ou de ventes enregistrés pendant Prime Day ou via les expériences Amazon Live.
Crédits image : Amazone
Étant donné qu’Amazon ne divulgue pas ses chiffres de vente Prime Day, nous devons nous fier à des analystes et à des données tierces pour brosser un tableau de la façon dont les ventes de l’événement se sont déroulées.
Les analystes ont estimé qu’Amazon a vendu des marchandises brutes entre 12,09 milliards de dollars et 12,59 milliards de dollars à partir des ventes Prime Day dans le monde. Il est important de noter que certains pays comme l’Inde, l’Arabie saoudite, l’Égypte et les Émirats arabes unis n’ont pas encore organisé de ventes Prime Day.
En outre, un rapport de Salesforce a noté que les ventes mondiales des détaillants vendant des biens sur leurs propres sites ont augmenté de 8 % en glissement annuel pour le mardi et le mercredi de la deuxième semaine de juillet. Mais les chiffres de vente des sites non Amazon ont globalement chuté de 12 % par rapport à Prime Day 2021.
Comme d’habitude, les principaux détaillants basés aux États-Unis ont profité du Prime Day d’Amazon pour offrir leurs propres remises, encourageant les consommateurs à faire plus de folies dans un marché axé sur l’inflation qui a vu les prix de différents articles augmenter ces derniers temps.
Une étude d’Adobe Digital Economy Index a révélé que le total des dépenses en ligne aux États-Unis chez les détaillants en ligne atteignait 11,9 milliards de dollars, soit une augmentation de 8 % par rapport à l’année dernière, qui avait dépensé 11 milliards de dollars. Il a noté que le deuxième jour des ventes Prime Day a généré plus de 5,9 milliards de dollars, enregistrant une croissance de 9,2% par rapport au deuxième jour de l’année dernière, qui avait généré 5,4 milliards de dollars.
« Le deuxième Prime Day ayant également enregistré de fortes hausses, les détaillants ont pu générer environ 12 milliards de dollars de dépenses en ligne, au cours de l’événement de deux jours. Il est évident que les consommateurs sont incroyablement soucieux des prix, et il sera important pour les détaillants d’exploiter efficacement les prix, afin de libérer un nouveau potentiel de croissance en ligne », a déclaré Pat Brown, vice-président d’Adobe.
En outre, le groupe de données Numerator a publié sa propre étude basée sur près de 59 000 commandes Prime Day et une enquête auprès de plus de 4 800 acheteurs, qui a indiqué que la taille moyenne des commandes était passée de 44,75 $ l’an dernier à 52,26 $ sur les ventes Prime Day. Il a noté que 65% des acheteurs qui ont effectué des achats les deux jours ont dépensé le même montant ou moins que l’année dernière.
L’étude de l’entreprise a mis en évidence certains chiffres indiquant que l’influence d’Amazon sur les ventes de Prime Day pourrait avoir un peu diminué. 24 % des acheteurs ont effectué des achats auprès d’un autre détaillant, contre 20 % l’année dernière ; 44 % des personnes n’ont considéré qu’Amazon cette année contre 52 % l’année dernière ; et 34 % des personnes ont vérifié les prix chez d’autres détaillants avant d’effectuer un achat, contre 33 % l’année dernière.
Crédits image : Numérateur (Ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Ces études indiquent que l’inflation a affecté les ventes de Prime Day et que les détaillants n’ont peut-être pas vu une augmentation majeure de leurs ventes par rapport à l’année dernière.
Amazon a connu une année difficile, car le cours de ses actions est passé d’environ 181 dollars il y a un an à 110 dollars au moment de la rédaction. Il est important pour l’entreprise de stimuler les ventes, à tel point qu’elle pourrait organiser un autre Prime Day plus tard cette année. Cette année, les travailleurs de l’entreprise ont également soulevé des questions sur la sécurité au travail et les salaires lors de la ruée vers les ventes Prime Day.
17 juillet, 10 h 30 IST : Mise à jour de l’histoire avec le commentaire d’Amazon sur le nombre d’utilisateurs de diffusion en direct.