Victoria Wells: les démissions massives sur Twitter prouvent que les patrons ne doivent pas sous-estimer le pouvoir du travailleur
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Si le rachat désastreux de Twitter Inc. par Elon Musk a prouvé quelque chose, c’est que le temps du patron autoritaire est bel et bien derrière nous. Les travailleurs ne sont tout simplement pas prêts à souffrir pour un chèque de paie, et ils démissionneront pour le prouver, comme Musk l’a découvert la semaine dernière.
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Des centaines d’employés de Twitter se sont dirigés vers les sorties après que Musk a lancé un ultimatum : préparez-vous à travailler « de longues heures à haute intensité » ou partez avec une indemnité de départ de trois mois. Les gens ont massivement décidé d’arrêter. Avant la date limite de jeudi de 17 heures, les canaux internes de Slack ont été inondés de membres du personnel affichant des émoticônes de cœurs bleus et des saluts alors qu’ils disaient au revoir. Sentant la vague imminente, Musk a tenté de convaincre certains travailleurs qu’il jugeait essentiels de rester, selon un reportage dans le New York Times. Il a échoué. Les employés qu’il avait fait pression lors d’une réunion vidéo se sont tous déconnectés à 17 heures alors qu’il était encore en train de plaider sa cause.
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L’exode a été si important que vendredi, #RIPTwitter a commencé à devenir tendance alors que les utilisateurs devenaient certains que la plate-forme s’effondrerait avec peu d’ingénieurs pour réparer les fissures. Les effectifs de Twitter ont été réduits à néant depuis que Musk a obtenu les clés fin octobre. Il a immédiatement licencié 3 700 travailleurs, soit environ la moitié de ses effectifs, puis en a licencié beaucoup d’autres, se débarrassant apparemment de quiconque osait le critiquer.
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Les démissions massives auraient dû être un signal d’alarme pour Musk, qui a souvent parié sur l’exercice du pouvoir sur ses employés en menaçant de les licencier s’ils ne respectent pas la ligne. Chez Tesla Inc., il a mis fin au travail à distance, a ordonné au personnel de retourner au bureau et a licencié ceux qui refusaient. Il a publié une directive similaire sur Twitter, seulement plus tard marche arrière dans le but d’endiguer l’hémorragie des travailleurs.
Cela pourrait être un signe que Musk commence à apprendre ce que la plupart des autres patrons ont découvert pendant une période de pénurie de main-d’œuvre et de postes vacants extrêmement élevés : ne sous-estimez pas le pouvoir du travailleur. Selon un rapport sur les tendances en milieu de travail de Indeed, un site d’offres d’emploi, et Glassdoor, avec une population vieillissante le principal moteur des pénuries au Canada.
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« Ce qu’il est essentiel que les dirigeants comprennent, c’est que ces changements et changements ne sont pas temporaires. Il n’y aura pas de retour à la « normale » que beaucoup semblent attendre », a déclaré Svenja Gudell, économiste en chef d’Indeed, dans un communiqué. communiqué de presse.
Cela signifie que les patrons devront donner aux travailleurs ce qu’ils veulent s’ils espèrent éviter d’autres problèmes d’embauche. Et ce qu’ils veulent ne devrait surprendre personne qui y a prêté attention ces dernières années : flexibilité, salaires plus élevés, meilleurs avantages sociaux, possibilité de travailler à domicile, politiques de bien-être au travail et stratégies de diversité.
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Les employeurs au Canada semblent être attentifs. Les offres d’emploi pour le travail à distance sont en augmentation, représentant 11,2% de toutes les publications en septembre sur Indeed. C’est quatre fois le taux d’avant la pandémie, et un signe des choses à venir. « Le travail à distance est là pour rester », déclare Brendon Bernard, économiste principal chez Indeed Canada, dans un publication de blogs.
Pendant ce temps, les employés en ont fini avec les environnements de travail toxiques. Près de la moitié des employés au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni s’attendent à un niveau de bonheur au travail, selon le dernier rapport d’Indeed étude sur le bien-être au travail. Ceux qui sont satisfaits de leur environnement de travail sont également beaucoup moins susceptibles de quitter leur employeur actuel pour des pâturages plus verts – il suffit de demander à n’importe quel ancien employé de Twitter.
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À ce stade, aucun travailleur fier ne va se soumettre à un patron qui exige des heures supplémentaires intenses, peu d’équilibre travail-vie personnelle et des mandats de bureau à temps plein inutiles, surtout si leurs compétences sont très demandées. Il existe un meilleur moyen, et les employés l’ont vu en action. Dans de nombreux cas, ils l’ont vécu.
Certaines entreprises ont été mises à pied, mais il y a encore près d’un million de postes vacants au Canada. Il y a toujours un autre emploi offrant de meilleurs avantages sociaux, de la flexibilité ou la possibilité de travailler à domicile quelques jours par semaine. Les patrons feraient mieux de comprendre cela, sinon ils pourraient se retrouver à tenir les rênes de la coquille d’une entreprise, un peu comme un certain milliardaire apparemment inconscient.
• Courriel : [email protected] | Twitter: vwells80
Cette chronique a été publiée pour la première fois dans le bulletin d’information FP Work, un regard organisé sur l’évolution du monde du travail. Inscrivez-vous pour le recevoir dans votre boîte de réception tous les mardis.