Cette décision est la plus récente des efforts récents de la ville et du CPS pour améliorer le soutien aux Calgariens en crise. En février de cette année, les téléphonistes du 911 de Calgary ont commencé à diriger les appels pour des problèmes de santé mentale, de toxicomanie et d’autres problèmes sociaux vers le 211, Distress Centre Calgary. En juin, ce programme avait permis à 211 employés de détourner 248 appels de la police, mettant plutôt les appelants en relation avec les ressources appropriées.
Joy Bowen-Eyre, PDG de The Alex, s’entretient avec les médias lors d’une conférence de presse pour l’annonce de la réponse communautaire mobile à la crise au siège de la police de Calgary le mardi 11 octobre 2022.
AZIN GHAFFARI/POSTMEDIA
Le maire Jyoti Gondek a déclaré que le programme offre une opportunité de «transformer la façon dont les Calgariens sont soutenus en période de crise» et de réduire la demande d’appels à la police.
« Le projet pilote de réponse mobile communautaire aux crises est conçu pour combler les lacunes existantes dans le modèle actuel de réponse aux crises de Calgary en offrant une alternative à ceux qui ont besoin d’un soutien urgent en raison d’une détresse ou d’un conflit non urgent, mental ou émotionnel », a déclaré Gondek.
La ville et le CPS ont alloué 2,5 millions de dollars au projet pilote par le biais du cadre d’investissement pour la sécurité communautaire, un pool de financement de 16 millions de dollars réparti entre les deux organisations qui a été annoncé en juin dernier.
Neufeld a déclaré que le district 4 avait été choisi pour le projet pilote en raison du fait que The Alex était déjà établi dans la communauté, ainsi que des volumes élevés d’appels de santé mentale dans la région.