Lorsque Steven Spohn veut jouer à un jeu vidéo, il démarre l’ordinateur et enfile une casquette de baseball qui lui permet d’utiliser les mouvements de la tête pour saisir les pressions sur le clavier. Attaché au chapeau se trouve un élément matériel appelé TrackIR, qui utilise une caméra infrarouge et des réflecteurs métalliques pour lire la position de sa tête ; Spohn utilise ensuite un autre programme pour transformer ces mouvements de tête en pressions sur le clavier.
C’est l’un des nombreux logiciels que Spohn, directeur des opérations d’AbleGamers, utilise pour jouer à des jeux vidéo, avec un clavier à l’écran et un logiciel de dictée appelé Dragon NaturallySpeaking. Habituellement, ces programmes fonctionnent relativement bien avec les jeux vidéo.
« Chaque fois que je joue à ces jeux [like Escape from Tarkov or Fortnite] »Je reçois des avertissements concernant l’utilisation de ces programmes, mais ils ne les bloquent pas complètement et jusqu’à présent, je n’ai pas été banni pour les utiliser », a déclaré Spohn par courrier électronique. « Même si j’ai entendu parler de certaines personnes handicapées qui l’ont été. Ces décisions étaient finalement toujours annulées en appel.
Helldivers 2 est différent.
Spohn posté sur son expérience en jouant au jeu de tir à succès sur X lundi, notant que le jeu a bloqué les programmes qu’il utilise pour jouer. « En fait, un protocole anti-triche empêche le jeu de lire les entrées de technologie d’assistance. Je n’ai pas de solution à ce problème », a-t-il écrit.
Ironiquement, Helldivers 2 propose de nombreuses options d’accessibilité, notamment une sensibilité de souris extrêmement élevée, selon Spohn. Cependant, le jeu exclut les joueurs handicapés qui utilisent une technologie d’assistance bloquée par son programme anti-triche notoirement strict, appelé nProtect GameGuard. Il bloque les programmes tiers comme Dragon NaturallySpeaking et les claviers à l’écran en plus de bloquer les entrées du chapeau de Spohn. « [It’s] éliminant efficacement les trois éléments de technologie d’assistance que j’utilise pour jouer à des jeux dans diverses combinaisons », a-t-il déclaré.
Spohn a dit qu’il était vraiment alarmé par le fait que Helldivers 2Les programmes anti-triche de ont signalé le chapeau comme un outil de triche.
« RIEN n’a jamais considéré mon chapeau comme un outil de triche », a déclaré Spohn. « Tout ce que cela fait, c’est me permettre d’utiliser ma tête pour tourner à gauche ou à droite pour appuyer sur un bouton du clavier au lieu du bouton du clavier lui-même. »
Les jeux sont souvent fournis avec des logiciels anti-triche, et ils constituent un moyen particulièrement important pour les développeurs de suivre et de bannir les tricheurs qui utilisent des programmes tiers pour s’octroyer des avantages. Si vous avez joué à un jeu multijoueur compétitif, vous êtes entré en contact avec un programme anti-triche, même si vous ne l’avez pas remarqué. Easy Anti-Cheat est largement utilisé – Légendes Apex l’utilise, par exemple. Electronic Arts utilise un programme propriétaire appelé EA Anticheat pour les jeux Battlefield et les titres sportifs EA, tandis qu’Ubisoft utilise son propre logiciel développé en interne appelé MouseTrap.
Certains logiciels anti-triche, en particulier ceux qui fonctionnent au « niveau du noyau », sont depuis longtemps controversés en raison de problèmes de confidentialité et de sécurité des joueurs. « Les pilotes au niveau du noyau fonctionnent à un niveau très bas du système d’exploitation de votre ordinateur », selon le directeur marketing d’Odyssey Interactive, Ryan K. Rigney, qui a abordé le sujet dans sa newsletter. Cela permet aux programmes d’obtenir un aperçu « complet » des autres programmes exécutés sur votre ordinateur. Des joueurs ont été brûlés dans le passé par des logiciels qui causaient d’énormes problèmes de sécurité, où des éléments étaient secrètement installés et des vulnérabilités introduites.
Ils constituent également un problème pour la technologie d’accessibilité, car cette technologie est prise dans les filtres conçus pour empêcher les programmes de triche tiers. Les développeurs ont contourné ce problème en donnant aux joueurs handicapés un moyen de faire rapidement appel des interdictions de ces programmes, en mettant des logiciels spécifiques sur liste blanche ou en distribuant des avertissements et non des interdictions. Ce n’était pas le cas de Helldivers 2.
« Si l’anti-triche est tellement verrouillé que mon chapeau sera bloqué, je m’inquiète pour l’avenir du jeu pour tous ceux qui ont besoin d’utiliser des appareils comme moi », a déclaré Spohn. « Je reconnais à 100 % la nécessité d’un logiciel anti-triche, mais au niveau du noyau, cela signifie souvent verrouiller les programmes que les gens utilisent pour résoudre leurs problèmes de handicap. »
Je suis très découragé par mon expérience avec @heldivers2. Pour jouer à des jeux vidéo, j’utilise un chapeau infrarouge pour relayer les mouvements que je fais avec ma tête en appuyant sur le clavier. Helldivers 2 bloque l’entrée du programme. Je n’ai pas encore rencontré de jeu qui bloque mon chapeau, jusqu’à présent.
Mais…
– Steven Spohn (Spawn) (@stevenspohn) 1 avril 2024
Spohn a publié son expérience sur X dans l’espoir de signaler le problème à Helldivers 2les développeurs. « J’espère les contacter et travailler avec eux pour débloquer ces choses, car quiconque a besoin de ce type de technologies d’assistance ne pourra libérer aucune démocratie », a-t-il écrit. Helldivers 2 directeur créatif Johan Pilestedt a répondu mardi qu’il examinera la question. Arrowhead Game Studios n’a pas répondu à la demande de commentaires de Polygon.
Le studio pourrait publier un correctif qui résoudrait probablement le problème pour Helldivers 2, mais la tension entre anti-triche et accessibilité ne cesse de surgir dans l’ensemble du secteur. Jason Thor Hall, PDG de Pirate Software et streamer Twitch qui a investi dans le partage de ses connaissances et de son expertise en tant que développeur de jeux, a déclaré que ce n’était pas un problème facile à résoudre : « Ce n’est pas une situation aussi simple que beaucoup de gens le croient, car il existe un problème. une guerre cachée du chat et de la souris se déroule entre les deux camps. Les deux équipes sont intelligentes et les deux équipes gagnent à des moments différents, mais pas éternellement.
Il a suggéré qu’il peut y avoir un compromis si les développeurs investissent dans la compréhension des outils d’accessibilité et les mettent sur liste blanche – tout en sachant qu’il peut y avoir des oublis que les tricheurs peuvent exploiter pour regarder comme les outils d’accessibilité. « Parfois, le matériel ou les logiciels d’accessibilité peuvent être détectés comme un programme de modification en raison de la manière dont ils interagissent avec le système ou le jeu », a déclaré Hall. « Par exemple, les lecteurs d’accessibilité peuvent connecter le client du jeu pour lire du texte ou envoyer des entrées, ce qui peut sembler suspect. Cela n’est jamais prévu, mais cela nuit toujours aux personnes en aval. La meilleure chose que vous puissiez faire est de contacter les développeurs pour travailler ensemble sur une solution.
Certaines entreprises prennent ces mesures, mais ce n’est pas toujours parfait. Microsoft est une entreprise qui a indiqué qu’elle se souciait de l’accessibilité sur ses plates-formes de jeux vidéo – elle possède son propre contrôleur adaptatif à 100 $, après tout – mais elle a interdit certains contrôleurs tiers nécessaires aux joueurs handicapés pour jouer sur les consoles Xbox. Il a cité « les performances, la sécurité et la sûreté » des consoles Xbox dans une déclaration à l’IGN de novembre 2023. Les appareils approuvés par Microsoft ne seront pas affectés, a déclaré un porte-parole de l’entreprise, mais de nombreux appareils essentiels le seront, selon l’IGN.
Et, comme pour les problèmes avec Helldivers 2les joueurs handicapés ont été contraints de quitter les jeux EA Sports comme FIFA 23 et Madden NFL 24 parce que le logiciel anti-triche a bloqué les logiciels d’assistance tels que les programmes de dictée, selon plusieurs messages sur les forums d’assistance d’EA. Un représentant d’EA a déclaré que « rien ne devrait s’interposer entre nos joueurs et notre amour commun pour les jeux vidéo, et dans le cadre de notre engagement en faveur d’une conception inclusive, nous nous efforçons de réduire ou d’éliminer autant d’obstacles à l’accès que possible ». Il a poursuivi : « Nous sommes conscients que certains joueurs rencontrent des difficultés pour accéder à certains de nos jeux en raison d’outils d’accessibilité tiers, et nous essayons activement de travailler avec les développeurs de ces outils pour résoudre le problème. »
Le débat entre accessibilité et sécurité a même touché la plateforme sociale de réalité virtuelle VRChat en 2022 après que l’entreprise a mis en œuvre Easy Anti-Cheat pour empêcher les gens de modifier le client. « Les clients modifiés malveillants permettent aux utilisateurs d’attaquer et de harceler les autres, provoquant d’énormes problèmes de modération », avait alors déclaré la société. « Même des modifications apparemment non malveillantes compliquent le support et le développement de VRChat et empêchent les créateurs de VRChat de travailler dans les limites attendues et documentées de VRChat. »
Mods d’accessibilité pour VRChat étaient des dommages collatéraux – et comme la plate-forme disposait de peu d’options d’accessibilité au départ, les joueurs ont commencé à s’inquiéter. L’entreprise n’a pas annulé la mise à jour, mais la débâcle a fait poussez-le à ajuster sa feuille de route pour répondre aux problèmes d’accessibilité.
Lutter seul contre la tricherie n’a jamais été une solution facile à résoudre. Considérez le nombre de tricheurs toujours qui sévit dans les jeux vidéo, malgré des programmes anti-triche robustes et stricts. Ce n’est certainement pas une tâche facile de surveiller les utilisations légitimes et illégales des technologies d’adaptation et d’assistance. Cependant, si l’accessibilité est importante pour un développeur de jeux vidéo, il doit y avoir une solution. Pour certains, la solution consiste à garantir que les mesures anti-triche ne sont pas ajoutées à la hâte et qu’elles sont affinées pour permettre le bon fonctionnement des appareils et des logiciels d’accessibilité.
Bungie, qui utilise BattlEye pour Destin 2, a adopté une politique qui traite spécifiquement de la manière dont les périphériques tiers sont utilisés à la fois à des fins de triche et d’accessibilité. Il décrit un ensemble de règles qui permettent aux joueurs d’utiliser ces outils pour « permettre une expérience souhaitée par les concepteurs du jeu », mais aussi de prendre des mesures contre les personnes qui « abusent de ces outils ». spécifiquement pour obtenir un avantage sur les autres joueurs », selon un article de 2023. « Nous surveillerons les violations de la politique et émettrons des avertissements, des restrictions et/ou des interdictions de manière appropriée », a écrit Bungie. « Cela a fait l’objet de longues conversations en interne et au sein de la communauté, et nous voulons trouver le bon équilibre entre l’objectif de Bungie de permettre simultanément à tout le monde de profiter de nos jeux et de protéger notre communauté. »
Anybrain, une startup qui utilise l’IA pour alimenter son outil anti-triche, a déclaré à Polygon que son logiciel ne fonctionnait pas pour signaler quoi que ce soit au niveau du noyau, mais « fonctionnait en créant un profil de comportement unique pour chaque joueur en lisant certaines entrées entre le lecteur et appareil uniquement pendant que le joueur joue au jeu », a déclaré Ricardo Silva, responsable du contenu numérique d’Anybrain, dans un e-mail. Ce profil est utilisé pour détecter un comportement « non humain » lorsqu’un programme de triche est utilisé. Silva a déclaré qu’Anybrain avait « une précision de plus de 99% », mais ne divulguerait pas les jeux ou les sociétés avec lesquelles il a testé l’outil.
Silva a cependant déclaré que la société avait analysé le comportement des joueurs handicapés, en utilisant une technologie accessible, pour garantir que cette utilisation ne soit pas signalée. « Pour cette raison, notre solution anti-triche est prête à identifier correctement […] un joueur ayant besoin d’un contrôleur d’accessibilité qui joue avec un et il ne sera pas signalé comme un tricheur », a déclaré Silva. Bien entendu, cette méthode n’a pas encore fait ses preuves à grande échelle – du moins jusqu’à ce que davantage d’informations sur le logiciel soient disponibles – mais elle montre qu’il existe des moyens de résoudre le problème.
Cependant, au-delà des logiciels anti-triche, les sociétés de jeux vidéo qui donnent la priorité à des options d’accessibilité aussi robustes que leurs mesures anti-triche pourraient atténuer le besoin de logiciels tiers. Chien méchant Le dernier d’entre nous, partie 2 est l’un de ces jeux qui a été salué pour sa solide suite d’options d’accessibilité. Bien sûr, il s’agit également d’un jeu solo ne nécessitant pas de mesures anti-triche strictes.
Mais le message des joueurs est clair : l’anti-triche ne doit pas nécessairement être en contradiction avec l’accessibilité.