Macmillan, l’un des plus grands éditeurs de livres aux États-Unis, a déclaré avoir été touché par une cyberattaque qui l’a forcé à fermer ses systèmes informatiques.
La porte-parole de Macmillan, Erin Coffey, a déclaré à TechCrunch que la société avait récemment connu un « incident de sécurité » qui « impliquait le cryptage de certains fichiers sur notre réseau ». L’attaque a frappé l’entreprise le 25 juin, selon des informations, et a également touché sa filiale britannique, connue sous le nom de Pan Macmillan.
Bien que la société ait refusé de répondre à d’autres questions sur la nature de l’incident ou sur la manière dont ses systèmes ont été compromis, l’utilisation du cryptage par les pirates indique qu’il s’agissait d’un rançongiciel. L’attaque n’a pas encore été revendiquée par les principaux groupes de rançongiciels, et on ne sait toujours pas si des données sensibles ont été volées.
« Par mesure de précaution, nous avons immédiatement mis les systèmes hors ligne pour éviter tout impact supplémentaire sur notre réseau », a ajouté Coffey. « Nous travaillons avec diligence avec des spécialistes pour rechercher la source de ce problème, comprendre son impact sur nos systèmes et restaurer la pleine fonctionnalité de nos réseaux dès que possible.
« Les clients et autres partenaires tiers peuvent remarquer que certains systèmes ne sont pas disponibles pendant que ces efforts sont en cours. Sachez que l’équipe Macmillan travaille 24 heures sur 24 sur cette restauration et l’installation de protections réseau supplémentaires.
À la suite du cyberincident, Macmillan a également fermé ses bureaux virtuels et physiques à New York, avec du personnel tweeter qu’ils n’avaient donc pas accès à leurs systèmes, e-mails et fichiers. Publishers Weekly, qui a annoncé pour la première fois la nouvelle de la cyberattaque, note que l’équipe de vente de Macmillan a également averti que des perturbations pourraient entraîner des retards dans les livraisons de livres.
Macmillan a déclaré à TechCrunch qu’il avait déjà commencé à remettre les systèmes en ligne, mais qu’il restait incapable de traiter les commandes.
« Nous remettons certains systèmes en ligne, y compris ceux que nous avons mis hors ligne par mesure de précaution », a déclaré Coffee. « Pour les États-Unis, nous acceptons les commandes par voie électronique, mais nous ne sommes pas en mesure de les traiter pour le moment. Nous continuerons à communiquer les mises à jour au fur et à mesure.