Selon des rapports récents, Microsoft Hotmail (maintenant officiellement connu sous le nom de Microsoft Outlook) a eu quelques problèmes avec ses systèmes de filtrage de courrier indésirable, ouvrant les vannes pour autoriser des tas de spam dans les boîtes de réception des utilisateurs.
Les utilisateurs se sont tournés vers Twitter pour exprimer leurs frustrations, mais on ne sait pas encore ce qui cause le problème. Bien que Microsoft ait contacté certaines personnes concernées sur les réseaux sociaux avec des invitations à DM pour discuter du problème, il n’y a pas encore de réponse officielle déclarant que cela est la faute d’un bogue ou d’un problème connu spécifique.
Bien que nous n’ayons pas de chiffres exacts sur les personnes concernées, nous pouvons confirmer que le problème est répandu – les membres de l’équipe TechRadar (moi y compris) ont été bombardés de spams toute la journée.
Hotmail est également à la mode sur Twitter, ce qui doit agacer certains dirigeants de Microsoft, car ces tweeters n’utilisent même pas le nom approprié.
Le hotmail de quelqu’un d’autre lance-t-il du courrier indésirable dans sa boîte de réception même si le filtre est défini sur le paramètre de confidentialité le plus élevé ? Très étrange. (Oui, je sais, Hotmail est préhistorique – mais lorsque vous êtes indépendant, vous gardez toujours le même numéro et le même e-mail. Donc 1996 – pour toujours, c’est le mien)20 février 2023
Analyse : Plus de problèmes pour le grand M
Microsoft a eu toute une année jusqu’à présent. L’événement majeur pour l’entreprise a été la révélation que l’outil d’IA ChatGPT a été intégré au moteur de recherche Bing (ainsi que le navigateur Microsoft Edge), mais il a fallu moins d’une semaine pour que le chatbot démarre envoyer des messages désordonnés aux utilisateurs.
Aujourd’hui, le géant de la technologie est à nouveau en difficulté, les utilisateurs fulminant face au torrent d’e-mails douteux qui atterrissent dans leur boîte de réception. Les gens sont déjà publier des mèmes à propos de l’échec supposé du filtre indésirable, certains spéculant que quelqu’un chez Microsoft a accidentellement appuyé sur un interrupteur qu’il n’aurait pas dû avoir – nous ressentons le besoin de dire que ce n’est certainement pas ainsi que cela fonctionne, mais c’est toujours une pensée amusante.
Dans tous les cas, il n’y a pas encore de solution appropriée disponible, mais nous ne manquerons pas de vous informer lorsque Microsoft réglera les choses. Normalement, Outlook/Hotmail vous permet de définir un niveau spécifique de protection du filtre indésirable ; réglez-le sur une valeur élevée et le système automatisé ciblera de manière agressive les spams potentiels, bien que cela risque d’envoyer des e-mails légitimes dans votre dossier de courrier indésirable.
Outlook (comme la plupart des plates-formes de messagerie) a également la possibilité de marquer des domaines spécifiques comme sources de spam, bien que ce soit rarement un outil utile car les spammeurs de messagerie utilisent généralement des générateurs de domaine pour contourner ces filtres. Les problèmes de filtre anti-spam perturbent également le paramètre de « boîte de réception ciblée » d’Outlook, qui est censé afficher uniquement les e-mails de grande importance.
Nous avons contacté Microsoft pour obtenir des commentaires et mettrons à jour cette histoire lorsque nous recevrons une réponse.