Un créateur de contenu de Diablo 4 a récemment vu son compte « prisé » Old School RuneScape, dans lequel il a investi plus de 1 000 $, piraté pour 4,8 milliards d’or. Complètement en ruine, ils se sont tournés vers YouTube pour exprimer leurs frustrations – l’une étant qu’ils avaient pratiquement demandé à être piratés en ignorant certains outils importants de sécurité de compte – pour ensuite faire rapport quelques jours plus tard avec la nouvelle surprise que le développeur du MMO, Jagex, avait contacté. et restauré leurs objets perdus.
DM : Diablo 4autrement connu sous le nom Microtransaction de Darka commencé leur triste histoire le 28 septembre. « J’ai été piraté et j’ai tout perdu« , ont-ils déclaré dans une vidéo révélant que leur compte OSRS avait été piraté. DM se décrit comme un superfan d’OSRS ; ils jouent au MMO depuis 20 ans, possèdent de nombreux produits allant des chapeaux de fête aux capes de compétences, et le considèrent comme leur jeu préféré bien que Diablo soit le visage de leurs chaînes.
Ils ont donc été naturellement bouleversés de perdre 4,8 milliards d’or d’objets, d’autant plus que certains de ces objets avaient été achetés grâce aux dons du public ou avec de l’argent réel converti en obligations d’abonnement pouvant être vendues sur le marché du jeu OSRS contre de l’or.
DM affirme que son compte OSRS a été vidé il y a des années, entièrement de son propre gré. Comme d’innombrables autres, ils ont fait fortune dans le Dueling Arena de type casino – qui a été jugé si toxique qu’il a depuis été supprimé du MMO – pour ensuite tout perdre dans une série de pertes. Cette perte a finalement déclenché leur arc de retour, et avant ce piratage, DM dit qu’il possédait « tous les éléments du jeu », à l’exception de quelques produits.
« J’ai dépensé plus de 1 000 $, plus 500 $ en devise Steam également, en obligations contre de l’or pour l’obtenir », a déclaré DM à propos de son compte restauré. « Les gens participaient. J’ai vu des gens nettoyer toutes leurs banques pour me donner comme [50 million gold]. Nous avons stocké jusqu’à avoir environ 4,8 milliards d’or et nous avons tout acheté. J’avais enfin un compte au maximum dans le jeu que j’aime, après des années à vouloir en arriver là. »
Bien sûr, nous savons ce qui s’est passé ensuite. DM s’est connecté et a constaté que son compte avait été verrouillé en raison d’une « activité suspecte ». Leurs pires craintes se sont rapidement réalisées : leurs richesses avaient à nouveau disparu, mais cette fois c’était l’œuvre d’un hacker.
« Cette vidéo va être une leçon pour vous », déclare DM. « Si vous avez quelque chose qui vous tient à cœur dans le monde numérique, sécurisez votre compte. Même si j’avais un code bancaire et un mot de passe qui n’étaient pas partagés avec d’autres choses, j’avais des e-mails et tout ça, je n’avais pas le troisième mobile. -application d’authentification de fête. D’une manière ou d’une autre, ces personnes ont obtenu mon mot de passe, mon code PIN bancaire et ont réussi à tout prendre une semaine après que nous ayons complété le compte. Je suis presque sûr que c’était un téléspectateur qui a pu obtenir des morceaux de informations pour récupérer le compte. Je ne sais pas, je ne suis pas un expert en sécurité. Ce que je veux dire, c’est que, parce que je ne suis pas un expert en sécurité, j’ai probablement merdé quelque part en cours de route et j’ai été possédé.
« Le mec n’a même pas eu la décence de laisser les espaces réservés pour ma banque, donc au cas où je voudrais reconstruire ma banque, ce serait vraiment facile de tout réorganiser », déplore DM. « Il a foutu en l’air toute l’organisation qui me prenait des jours à faire à la banque, a retiré tous les objets qui étaient là juste pour améliorer mon personnage au maximum, tous mes objets achetables pour terminer le [level 99 skills] sur le compte, les conneries qui m’intéressent vraiment et pas seulement les articles chers. »
Entièrement escroqué, DM a réagi comme le font de nombreux joueurs de MMO piratés : une spirale sur les réseaux sociaux. « Frère, je ne peux pas être nettoyé sur OSRS pour la deuxième fois », ont-ils déclaré dans un communiqué. tweeter posté avant leur sombre vidéo. » Bon sang, vole ma moto, frappe-moi au visage, littéralement tout sauf mon compte RuneScape, le seul jeu qui m’importe. [about] » Cela a duré plusieurs jours, DM restant fidèle à sa parole selon laquelle ils « se plaindraient et râleraient à ce sujet pendant un mois ». Mais hier, le 3 octobre, leurs prières ont été exaucées.
« J’ai une incroyablement bonne nouvelle« , proclame une nouvelle vidéo de DM. À la surprise de beaucoup – en particulier de DM, qui pensait qu’il n’y avait « aucune chance » de solution – Jagex a tendu la main pour restaurer sa fortune.
« Ils sont venus au livestream et ont dit ‘Hé, nous voyons que vous avez une réclamation pour objet perdu et toutes les informations, faites-nous savoir ce qui s’est passé.’ J’ai donc fait cela, m’attendant littéralement à ce que rien n’en résulte. Si vous avez assisté au livestream, vous saurez que les gens demandaient « qu’en est-il du support client » et j’ai dit qu’il y avait zéro pour cent de chance, absolument aucune chance que je récupère mes affaires. Je joue au jeu depuis 20 ans, assez longtemps pour savoir que ce genre de choses qui viennent de m’arriver n’arrive pas. Cela n’arrive tout simplement pas.
« Après avoir assuré ma sécurité – parce que c’était fondamentalement ma faute, ma sécurité était mauvaise », réitèrent-ils. « Authentificateurs tiers et tout ça. Ne soyez pas comme moi et oubliez de faire votre sécurité. Mais après tout cela, ils ont vérifié et restauré le compte. »
De toute évidence, DM s’est pratiquement effondré de soulagement. « Qu’on le veuille ou non, je suis un adulte et mon bien préféré et précieux en tant qu’adulte sont les objets de jeux vidéo – triste, riez autant que vous voulez dans les commentaires, mais c’est vrai », ont-ils déclaré dans leur vidéo de mise à jour. Naturellement, se voir restituer leur bien le plus précieux si peu de temps après son vol était extrêmement cathartique.
La réponse de la communauté OSRS au sens large a été plus mitigée. Certains joueurs sont satisfaits de DM parce que se faire pirater est le cauchemar de tout le monde, tandis que d’autres sont frustrés de voir Jagex faire une exception pour un streamer – et un streamer Diablo 4 en plus, mais toujours quelqu’un avec une plate-forme visible et importante – qui admet qu’ils n’a même pas complètement protégé son compte. Ce n’est pas la première fois que Jagex restaure des éléments pour un joueur piraté, mais il suffit de dire qu’il y a une raison pour laquelle même DM a examiné l’historique du support client du développeur et a déterminé qu’il n’y avait aucun espoir. Cela a déclenché des troubles non négligeables dans le subreddit du MMO.
L’équipe de Jagex sur l’égalité des joueurs depuis paysage r/2007
En réponse aux critiques, DM écrit sur Reddit : « Pour être honnête, je n’ai jamais demandé. Ils sont venus me voir. Etant un grand fan du jeu depuis 20 ans, j’ai accepté toute aide qu’ils m’apporteraient. Tbh, je sais que c’est un streamer. » privilège. Mais j’adore ce jeu et si quelqu’un me disait qu’il peut restaurer mon compte, je vais dire oui s’il vous plaît, merci.
Un joueur a dit à DM qu’il était tout simplement en colère contre Jagex, et DM a convenu que « J’ai récupéré mes affaires parce que j’ai une plateforme. Jouer [the] jeu depuis 2001, je suis conscient de la rareté de ce jeu. Je m’attendais complètement à ne jamais rien recevoir et j’ai été surpris et extrêmement reconnaissant lorsque je l’ai fait. Les gens sont invités à donner leur avis sur le sujet. Je ne vois pas plus de colère à mon égard que les gens ne souhaitent que cela puisse arriver à l’homme moyen, ce qui est [a] une très bonne façon de ressentir.
Cet incident n’est pas sans précédent et ne me semble pas être un changement radical pour le support client de Jagex, mais j’ai quand même contacté le développeur pour obtenir ses commentaires sur la situation.
Il y a quelques jours à peine, un groupe de joueurs de l’OSRS est devenu la première équipe de cinq joueurs à maximiser leurs comptes dans l’un des rares modes coopératifs du genre.