La vice-présidente des personnes et de la vente au détail d’Apple, Deirdre O’Brien, a tenté de dissuader les employés de l’entreprise de rejoindre un syndicat dans une vidéo interne divulguée à plusieurs médias. Dans la vidéo – qui a été envoyée à tous les 65 000 employés d’Apple dans le commerce de détail aux États-Unis – O’Brien dit aux travailleurs qu’un syndicat ralentirait les efforts de l’entreprise pour répondre aux préoccupations des travailleurs.
« Nous avons une relation basée sur un engagement ouvert, collaboratif et direct, qui, à mon avis, pourrait fondamentalement changer si un magasin était représenté par un syndicat dans le cadre d’une convention collective. Pour mettre une autre organisation au milieu de notre relation qui n’a pas une compréhension approfondie d’Apple ou de notre entreprise. Et un qui, je ne crois pas, partage notre engagement envers vous », a-t-elle déclaré dans la vidéo.
Des efforts de syndicalisation sont actuellement en cours dans un certain nombre de magasins de détail Apple aux États-Unis après des mois de protestations des travailleurs contre les bas salaires et les longues heures de travail, y compris des campagnes syndicales dans les magasins de détail de Towson, Maryland, Atlanta et New York. Un certain nombre de travailleurs du commerce de détail ont récemment accusé l’entreprise d’être antisyndicale. Plus tôt ce mois-ci, les Communication Workers of America – le syndicat qui cherche à représenter les travailleurs du site d’Atlanta – ont déposé un dossier de pratique déloyale de travail auprès du NLRB, accusant l’entreprise de tenir des réunions obligatoires «d’audience captive» avec les employés de l’unité de négociation.
O’Brien a souligné qu’un syndicat bloquerait les efforts d’Apple pour répondre rapidement aux préoccupations des travailleurs. « Apple bouge incroyablement vite », a-t-elle déclaré dans la vidéo. « C’est une chose que j’aime dans notre travail dans le commerce de détail. Cela signifie que nous devons aussi pouvoir aller vite. Et je crains que parce que le syndicat apportera ses propres règles légalement mandatées qui détermineraient comment nous travaillons sur les problèmes, il pourrait être plus difficile pour nous d’agir rapidement pour résoudre les problèmes que vous soulevez. »
Le géant de la technologie a annoncé en février qu’il étendrait ses avantages aux employés américains du commerce de détail, notamment en offrant un congé parental payé et davantage de congés de maladie. Il a également augmenté le salaire d’un certain nombre d’employés du commerce de détail. Mais les critiques affirment que l’entreprise a pris ces mesures dans un contexte de resserrement du marché du travail, après des années de couverture médiatique et de plaintes des détaillants d’Apple concernant les bas salaires et l’environnement de travail pénible.
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