Le travail hybride pourrait transformer le marché du travail et l’économie, mais les employeurs ne peuvent pas faire cavalier seul

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Le travail hybride est là pour rester et, s’il est bien fait, il pourrait faire entrer le Canada dans une nouvelle ère d’équité et de flexibilité sur le marché du travail, ce qui pourrait renforcer l’économie. Mais ce serait une erreur de supposer que ces avantages se produiront d’eux-mêmes et que les employeurs auront besoin du soutien du gouvernement, selon un nouveau rapport de Deloitte Canada.

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Quelque 40 % de la population active travaillait à domicile en janvier, selon les données de Statistique Canada. dernier rapport d’embauche mensuel. Rendre le travail hybride plus accessible augmentera ce nombre, libérant davantage de personnes actuellement exclues de la population active. Cela créerait un plus grand bassin de travailleurs à un moment où les employeurs font face à de graves pénuries de main-d’œuvre.

« Si vous imaginez une économie canadienne de l’avenir, où plus de gens peuvent travailler, quand et où ils le veulent, vous pourriez sans doute ouvrir des opportunités pour les personnes qui ont été exclues du type de croissance économique que nous avons vu au cours des dernières années. décennie », a déclaré Stephen Harrington, associé chez Deloitte et auteur du rapport, Réussir le travail hybride : créer et maintenir une croissance économique inclusive au Canada.

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« L’aspect inclusion est incroyablement important. »

Le rapport de Harrington indique que la flexibilité est un moyen d’encourager une plus grande participation au marché du travail. Par exemple, les entreprises passent potentiellement à côté des précieuses contributions des principaux soignants qui aimeraient travailler, mais qui ont besoin d’un ensemble d’heures adaptées à leurs horaires personnels.

L’aspect inclusion est incroyablement important

Stephen Harrington

Dans le même temps, les employeurs devront se prémunir contre la discrimination potentielle découlant de la flexibilité des modalités de travail hybrides. Les recherches suggèrent que les femmes et les personnes handicapées sont les plus susceptibles d’opter pour le travail à domicile. Cela pourrait alimenter les biais. Par exemple, les personnes qui viennent plus régulièrement au bureau peuvent se voir offrir plus de possibilités d’avancement, y compris des promotions.

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Les employeurs n’ont pas à s’attaquer seuls à ces problèmes. Les gouvernements pourraient jouer un rôle en aidant à élaborer des politiques équitables en renforçant les codes des droits de l’homme à appliquer aux modalités de travail hybrides, indique le rapport. Les gouvernements pourraient également offrir de meilleures directives sur l’obligation d’un employeur d’accommoder les gens, « en veillant à ce que les dirigeants sachent que leur travail consiste à s’assurer qu’ils créent des conditions égales pour tous les employés, quel que soit le type d’arrangement de travail », a déclaré Harrington.

Les gouvernements pourraient également utiliser leur influence en tant que certains des plus grands employeurs du pays pour donner le ton au secteur privé, sans avoir à créer de véritables lois.

« Leur exemple peut encourager d’autres employeurs à adopter les meilleures pratiques, sans nécessairement codifier les exigences réglementaires », écrit Harrington dans le rapport. « De telles mesures peuvent servir à promouvoir l’équité, le bien-être et la flexibilité des travailleurs hybrides tout en élargissant l’accès à cette forme de travail. »

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Il est également essentiel de supprimer les obstacles afin que les personnes de partout au Canada puissent participer au marché du travail, a déclaré Harrington. Les gouvernements devraient s’efforcer d’éliminer les obstacles interprovinciaux, comme les règles fiscales fondées sur le lieu, qui empêchent les gens de travailler à distance dans d’autres provinces.

L’investissement dans l’accès à Internet haut débit est un autre moyen essentiel de faire travailler davantage de personnes.

Au Canada, seulement 46 % des ménages des régions rurales ont accès à Internet haute vitesse. C’est encore pire dans les communautés autochtones où seulement 24 % des ménages y ont accès. Pendant ce temps, les prix d’Internet dans les villes sont également un problème, car les problèmes d’abordabilité empêchent les Canadiens à faible revenu d’obtenir les services dont ils ont besoin.

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« Si nous ne faisons rien, les Canadiens des régions rurales et éloignées, y compris les communautés autochtones, ne pourront pas participer (à ce nouveau marché du travail) de manière équitable », a déclaré Harrington.

Le rapport propose des suggestions supplémentaires pour rendre le travail hybride plus équitable, notamment en modernisant les systèmes de garde d’enfants et de soins, en améliorant le financement afin que les gens puissent améliorer leurs compétences numériques et en fournissant des fonds pour aider les centres-villes à passer d’une dépendance excessive à l’argent des employés de bureau. Combinées, de telles initiatives pourraient aider à créer de meilleures conditions de travail pour un plus grand nombre de Canadiens et mettre le pays sur une «voie plus prospère», a déclaré Harrington.

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Mais même si les gouvernements et les employeurs élaborent des politiques de travail hybrides, il reste encore du travail à faire au niveau politique, a déclaré Harrington. La conversation autour de cette nouvelle façon de travailler doit passer à une conversation entre les politiciens et les Canadiens. De plus, cette conversation doit avoir lieu maintenant, alors que le pays est à un point d’inflexion pour décider à quoi ressemblera l’avenir du travail à la fin des restrictions pandémiques.

« Si nous ne faisons rien, comme nous le faisons parfois en tant que pays, parce que nous aimons attendre et voir comment ça va se passer, alors je pense que beaucoup de ces choix vont être faits pour nous », a déclaré Harrington. « Et ce serait dommage. »

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