Le travail hybride entre dans une troisième dimension avec l’essor des espaces de coworking

Ce n’est ni le bureau ni la maison, mais quelque part entre les deux : flexible, abordable, professionnel et à votre porte

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Après deux ans dans ma chambre d’amis, j’ai décidé de changer les choses et je suis allé travailler dans un café de mon quartier de l’est de Londres. En m’installant, j’ai réalisé que le WiFi était si lent que je ne pouvais même pas envoyer d’e-mails. Long café noir à peine terminé, je fus contraint de rentrer chez moi.

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J’adore mon appartement, mais dans ce monde hybride les journées de travail à domicile de ma compagne et moi ne coïncident pas, et le calme ne me convient pas (franchement, je déteste ça).

Beaucoup d’autres se retrouvent également dans une situation où le travail à domicile est ennuyeux, non productif ou tout simplement impossible. Mais il y a une solution. Le « troisième espace » n’est ni le bureau ni la maison, mais quelque part entre les deux : un espace professionnel flexible, abordable et à votre porte.

Tout le monde connaît le récit édifiant de WeWork et sa surexpansion rapide dans des espaces de travail partagés qui semblaient également promettre un style de vie cool (ainsi que de la bière gratuite). Mais après la pandémie, l’entreprise propose désormais un service « à la demande » plus flexible dans plus de 250 sites, offrant aux travailleurs individuels la possibilité d’utiliser ses bureaux sans engagement mensuel. Et une augmentation du nombre d’inscriptions à son adhésion « tout accès », qui donne accès à plus de 700 bureaux, est due à la fois aux particuliers et aux entreprises qui souhaitent donner plus de flexibilité à leurs employés.

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Dan Cable, professeur de comportement organisationnel à la London Business School, voit comment le troisième concept d’espace « résout un tas de problèmes ».

Dans le contexte de ce qu’il appelle les «nouvelles attentes des travailleurs» – où les gens veulent plus de flexibilité non seulement sur la manière dont ils travaillent, mais aussi sur leur lieu de travail – le fait que des tiers espaces soient proches de nos maisons est essentiel. « À dix minutes de chez vous, c’est un élément très important. On se débarrasse d’une heure [commute] dans chaque sens chaque jour, 10 heures de temps perdu.

Un espace WeWork au Japon.
Un espace WeWork au Japon. Photo de Kiyoshi Ota/Bloomberg

Il ajoute que les tiers espaces pourraient faire partie de la révolution à long terme de nos façons de travailler. « C’est une solution spécifique, pratique et abordable.

Arc Club est l’une des nombreuses startups proposant des espaces de coworking à proximité du lieu de résidence des employés de bureau. Hannah Philp et Caro Lundin ont ouvert le premier site à Homerton, au nord-est de Londres, en 2020 et viennent d’en ouvrir un second à Camberwell Green dans le sud, avec 10 autres en préparation.

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Les installations comprennent des bureaux individuels, des cabines d’appel privées et des salles de réunion. Il y a du café, du réseautage avec des professionnels locaux et du WiFi qui fonctionne. Il en coûte 25 £ (42,60 $) par jour ou 150 £ (255,50 $) par mois.

Qui utilise ces espaces ? Au-delà des candidats évidents tels que les indépendants et les créateurs d’entreprise en solo, certaines personnes souhaitent avoir quelques jours de congé ou accéder à un espace professionnel pour échapper à leurs enfants ou à leurs colocataires.

Le café-bar d'un espace WeWork à Calgary.
Le café-bar d’un espace WeWork à Calgary. Photo de Jim Wells/fichiers Postmedia

Les tiers-espaces semblent s’intégrer parfaitement dans la façon dont le travail hybride évolue et façonne le nouveau paysage des bureaux dans les grandes villes. Lorsque je parle aux acteurs du secteur de l’immobilier commercial, la centralisation semble être leur principal objectif. Pour attirer les travailleurs, les entreprises optent pour des espaces de bureau haut de gamme situés au centre avec ou à proximité de gymnases, de cafés et de restaurants. Mais à mesure que le retour au bureau s’accélère, il semble que de nombreux travailleurs ne seront là que pendant une partie de la semaine de travail.

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De nombreux employés paient actuellement leurs propres visites dans un troisième espace, mais il s’agit d’un coût qui pourrait faire partie des avantages sociaux des employés, car les organisations se concentrent sur la rétention du personnel en 2022 et au-delà.

Qu’un tel service puisse être offert comme un avantage, « cela me résonne », ajoute Cable. « Pour moi, cela ressemble à une valeur ajoutée, comme un avantage, c’est comme si » vous me faites confiance et me libérez pour faire de mon mieux « . »

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Philp pense qu’offrir un espace de travail flexible comme un avantage « est un investissement assez faible [for employers] en termes de ce que vous obtenez.

Travailler dans un nouvel endroit peut stimuler la motivation et la productivité car cela brise la routine. La recherche suggère que la partie de notre cerveau qui régule la motivation réagit mieux à la nouveauté qu’au familier, de sorte que même un siège social fastueux pourrait potentiellement saper la productivité si vous y passez trop de temps (sans parler des trajets).

Un troisième espace offre de nouvelles perspectives et s’il s’adresse spécifiquement aux travailleurs, vous pourrez vous concentrer dans un endroit calme ou parler aux personnes que vous y rencontrez, vous pourriez finir par collaborer.

Je ne suis qu’à 30 minutes à pied du bureau, mais s’il y avait un espace de travail flexible et cool à ma porte, je serais tenté, surtout si le café était bon et que mon employeur payait.

© 2022 Le Financial Times Ltd.

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