Le terrible piège de se rendre indispensable au travail

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Qu’est-ce que beaucoup d’entre nous ne donneraient pas pour avoir la confiance inébranlable d’un Harrison Ford ? Interrogé sur l’avenir des films d’Indiana Jones, peut-être avec quelqu’un d’autre dans le rôle-titre, l’acteur de cinéma grisonnant a mal réagi : « Vous ne comprenez pas ? je suis Indiana Jones. Quand je suis parti, il est parti. C’est facile. » La ligne offre un bon mélange de menace et de dérision – c’est très Indy, en fait. Mais tout comme c’est une très mauvaise idée pour le commun des mortels d’essayer les cascades à l’écran de notre héros à la maison, nous ne devrions pas non plus adopter les cascades de la star de l’écran avrèc’est moi le déluge schtick au bureau.

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Car se rendre, ou se voir comme, indispensable est un terrible piège.

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Internet fourmille de conseils pour devenir « la personne sans qui personne ne peut vivre ! Un exemple est arrivé dans ma boîte de réception le jour même où je riais de l’interview de Harrison Ford. Comme beaucoup dans le genre des gourous de carrière, il s’agissait de promouvoir une stratégie pour faire face à l’insécurité, à la fois émotionnelle et économique – après tout, il y a beaucoup des deux.

L’anecdote clé concerne la seule personne qui a conservé son emploi alors que le reste d’un département a été mis en conserve. Eh bien, aucun de nous ne veut se faire virer, alors parlons d’abord des avantages.

La plupart des contenus populaires sur la façon d’être indispensable ont tendance à faire écho à quelques pépites : faites du bénévolat pour tout, nettoyez les dégâts qui horrifient vos collègues et devenez le « go-to-guy » – ou gal – pour résoudre les problèmes de vos patrons. .

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Bien sûr, ce ne sont pas des idées terribles. Si vous essayez de vous faire remarquer, entreprendre des tâches difficiles est un bon plan. Si vous résolvez des problèmes, vous êtes utile partout, et puisqu’ils vous paient, c’est pertinent (avec de la chance, cela pourrait aussi être gratifiant).

Mais il y a aussi de sérieux inconvénients – même le potentiel d’une catastrophe à 360 degrés impliquant l’épuisement professionnel et le ressentiment des collègues et des patrons, car ils se rendent compte qu’ils ont été manipulés dans un état de dépendance.

À moins que ce ne soit le tout début de votre carrière, il y a une horrible possibilité que vous rendiez plus difficile le développement ou le changement de votre rôle : certains de ces articles de blog et listes pourraient être plus honnêtes avec le titre « Cinq, six ou même 17 façons de rester coincé dans un travail que vous avez dépassé. (Oui, j’ai trouvé une liste de 17 – et si vous arrivez à la fin de celle-ci sans vous rendre compte que tout devient un peu nécessiteux, vous êtes dans un état pire que moi.)

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« Cela peut être un peu autodestructeur à faire », prévient Monique Valcour, une coach de cadres qui reconnaît l’affliction : elle a même vu des cas où des patrons sabotaient la capacité de quelqu’un à quitter ou à quitter une organisation s’il devenait trop utile. Donc, si vous ressentez un frisson en entendant votre manager dire que vous ne pouvez pas être épargné pour essayer quelque chose de nouveau, c’est définitivement un drapeau rouge.

Que diriez-vous d’être connu pour votre résolution de problèmes ? Oui, cela peut être vraiment satisfaisant et favoriser la fidélité. Mais « les gens peuvent être pris dans des activités à petite échelle et de moindre valeur », explique Valcour, « et vous devez être en mesure de faire un zoom arrière et d’obtenir cette orientation stratégique. »

Les entreprises de services professionnels sont connues pour embaucher un type de personnalité surnommé Anxious Achievers. Mais Valcour voit de nombreux cols blancs, même à des niveaux très élevés, « tomber dans » le piège psychologique de vouloir se rendre indispensables pour d’autres raisons. « Peut-être sont-ils le genre de personnes qui ont besoin de contrôle, alors ils commencent à décharger certains emplois de leur manager, qui devient alors dépendant », dit-elle.

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Si vous êtes tellement occupé à faire comme une pieuvre avec toutes les tâches pour lesquelles vous vous êtes porté volontaire, comment pouvez-vous décider ce que vous voulez réellement ? Comment pouvez-vous déléguer ou faire une pause si vous n’avez pas permis à vos collègues de comprendre votre travail et de vous aider ? Un avertissement de Valcour : « Maintenant, vous faites partie de ces personnes avec un casque Bluetooth sur la chaise longue qui parlent toujours au bureau. » Toutes nos félicitations!

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Quant aux dirigeants qui veulent être si indispensables qu’ils n’en engagent pas d’autres capables de prendre le relais, ils ne peuvent pas être considérés comme un succès, même s’ils sortent en fredonnant : « Je vais te manquer quand je serai disparu. » Et le succès de toute entreprise normale devrait-il dépendre d’une seule personne ? Cela ressemble plus à un échec de gestion.

Comme un gorille à dos argenté vieillissant, Ford tenait à voir de jeunes prétendants et ses coups à la poitrine ont réussi – Chris Pratt, qui a été mentionné pour le rôle, dit qu’il a maintenant trop peur. Un nouveau film d’Indiana Jones en production a la star toujours dans le rôle-titre – pas de charmants camées à la retraite pour lui.

Mais toi et moi devons poser le fouet et enlever le chapeau. Nous ne sommes pas Indy et nous ne sommes pas indispensables. Nous ne devrions pas non plus vouloir l’être – cela pourrait nous empêcher d’avoir nos propres aventures.

© 2022 Le Financial Times Ltd.