Le système d’évaluation des bombardements anti-avis d’Epic Games Store ressemble à l’une de ces enquêtes sur le service client

Le système d'évaluation des bombardements anti-avis d'Epic Games Store ressemble à l'une de ces enquêtes sur le service client

Depuis le moment de la Magasin de jeux épiquesDepuis sa création, Epic Games a adopté une position particulière concernant les avis des utilisateurs et les forums spécifiques aux jeux. Ce sont quelques-unes des fonctionnalités les plus utilisées et souvent utiles sur Steam, il n’était donc pas tout à fait logique qu’Epic décide de ne pas les implémenter dans son magasin.

La société a toujours dit que l’EGS ne comporterait pas de forums car ils n’apportent que de la toxicité et ne sont pas populaires parmi les développeurs. Il n’inclura pas non plus les avis des utilisateurs en raison de leur potentiel de bombardement d’avis.

Cette semaine, des années après le lancement d’Epic Games Store, deux nouvelles fonctionnalités sont arrivées qui visent à reproduire une version des avis et des balises des utilisateurs.

Les notes de jeu sont un peu comme des critiques, sauf que les utilisateurs ne peuvent rien écrire – il n’y a qu’une note par étoiles sur une échelle de cinq points. Ceux qui ont joué à un jeu pendant plus de deux heures peuvent laisser une note, mais il y a une ride supplémentaire : seuls les joueurs aléatoires seront invités à laisser une note.

Ces enquêtes apparaîtront une fois que vous aurez fini de jouer à un jeu. Au fur et à mesure que de plus en plus de joueurs laissent leur propre note, les pages de la boutique des jeux afficheront une note globale. Epic a déclaré qu’il ne « spammerait pas nos joueurs », et vous ne devriez pas vous attendre à ce qu’on vous demande d’évaluer chaque jeu auquel vous jouez.

« Cette approche protège les jeux contre les bombardements de critiques et garantit que les personnes qui attribuent les scores sont de véritables joueurs des jeux », a déclaré Epic.

Les sondages de jeu, cependant, sont en fait la version des balises d’Epic Games Store. Comme les évaluations, les joueurs seront invités au hasard à répondre à des sondages sur les jeux auxquels ils ont joué. Les questions à plusieurs options sont destinées à remplir les balises du jeu et couvriront des éléments tels que la difficulté, les exigences multijoueurs, etc.

Comme les évaluations, les sondages seront également reflétés sur les pages de la boutique de jeux une fois qu’un nombre suffisant d’entre eux auront reçu une réponse. Les balises seront également utilisées pour créer des catégories personnalisées et permettre aux joueurs de trier en les utilisant.

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