ZeniMax Workers United-CWA a remporté un accord de principe qui permettra aux membres du syndicat de guider l’utilisation de l’IA par l’entreprise sur le lieu de travail.
Le syndicat a été volontairement reconnu par Microsoft au début de l’année et regroupait environ 300 testeurs au sein des studios appartenant à ZeniMax, dont Bethesda, id Software et Arkane.
L’accord conclu entre le syndicat et Zenimax sur l’utilisation de l’IA par l’entreprise est le premier du genre dans une grande entreprise technologique américaine et le premier dans l’industrie du jeu vidéo, ont déclaré les Communications Workers of America dans un communiqué de presse.
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L’accord engage ZeniMax à « mettre en œuvre une IA centrée sur l’humain » qui « augmente l’ingéniosité et les capacités humaines » et « améliore la productivité, la croissance et la satisfaction des travailleurs sans leur nuire ». Elle est également liée à six « principes directeurs » de l’IA : l’équité, la fiabilité et la sûreté, la confidentialité et la sécurité, l’inclusivité, la transparence et la responsabilité. Zenimax doit informer le syndicat lorsque la mise en œuvre de l’IA « peut avoir un impact sur le travail des membres du syndicat » et « négocier ces impacts sur demande », a ajouté le CWA.
Dans une déclaration partagée dans le communiqué de presse, Dylan Burton, membre de ZeniMax Workers United-CWA et testeur QA d’id Software, a déclaré que l’accord était une « haute priorité » pour le syndicat. « Il est difficile de dire quel impact les développements liés à l’IA peuvent avoir sur notre travail, mais nous pouvons désormais être plus sûrs que l’accord nous aidera à nous protéger alors que nous abordons l’adoption potentielle de l’IA dans notre flux de travail.
« Il est crucial que tous les travailleurs puissent s’exprimer sur le rôle que joue l’IA dans leur travail et puissent tenir leurs employeurs responsables des impacts de son utilisation. Cet accord nous permet de façonner les façons dont nous pouvons choisir d’utiliser l’IA dans notre travail et également nous donne les moyens de répondre à ces impacts avant leur éventuelle mise en œuvre. »
Le président de CWA, Claude Cummings Jr., a déclaré : « La contribution des travailleurs est essentielle pour garantir que l’IA soit centrée sur l’humain, et cet accord juridiquement contraignant contribuera à protéger à la fois les travailleurs et les consommateurs contre des préjudices potentiels ».
La semaine dernière, le CWA a révélé que Microsoft avait accepté de laisser 77 travailleurs contractuels adhérer au syndicat ZeniMax. 23 de ces 77 seront embauchés comme employés à temps plein, tandis que les 54 autres seront embauchés comme employés temporaires une fois les négociations terminées. Chaque sous-traitant recevra également une copie gratuite de Starfield, qui, selon la CWA, était la « version majeure du jeu » sur laquelle ils travaillaient.
Microsoft a récemment annoncé un partenariat avec Inworld AI pour proposer des outils de développement d’IA générative aux studios Xbox.