Après un pivot d’un événement en personne au CES en raison de la montée subite d’omicron, VariétéLe Winter Entertainment Summit virtuel commencera à être diffusé le 27 janvier.
De nombreux panélistes ont les yeux rivés sur ce que sera la prochaine étape pour leurs entreprises et sur la manière de capturer et d’engager les consommateurs.
Variété la co-rédactrice en chef Cyn-thia Littleton animera le panel Best Way Forward: Future of the Entertainment Industry, qui mettra en vedette Shalini Govil-Pai, directrice générale et vice-présidente de Google TV, et Farhad Massoudi, fondateur et PDG de Tubi, entre autres . Ces deux-là sentent l’urgence de répondre aux besoins des publics qui sont maintenant avertis en streaming après des mois à la maison.
« Pour nos utilisateurs, l’accès à une variété de contenus variés et facilement détectables est plus essentiel que jamais », déclare Govil-Pai. « Avec plus de temps passé à la maison, nous avons constaté une augmentation de l’utilisation de la télévision dans l’ensemble, à la fois pour la diffusion en continu de médias traditionnels et pour des cas d’utilisation non traditionnels comme le fitness et les communications. Il sera extrêmement important de s’assurer qu’il existe un accès aux expériences dont nos utilisateurs ont besoin. »
Massoudi examine le comportement du public après la pandémie d’une manière légèrement différente : « AVOD a suivi une trajectoire constante au cours des dernières années qui ne fera que continuer à augmenter rapidement au cours des 12 prochains mois, car les consommateurs se rendent compte qu’ils n’ont pas besoin de payer regarder du contenu de qualité, et à mesure qu’ils deviennent plus sélectifs avec les services auxquels ils s’abonnent. La pandémie a accéléré une croissance significative de tous les flux, mais alors que nous revenons à un semblant de normalité, les consommateurs se demandent de combien de services SVOD ils ont réellement besoin. Le taux de désabonnement des services de streaming par abonnement devrait être important l’année prochaine, tandis que l’AVOD continuera de croître et de gagner des parts, car les fans passent plus de temps avec du contenu entièrement gratuit, tout en leur donnant presque tout ce qu’ils veulent et en complément de leurs services SVOD payants. .”
Alors que tout le monde veut trouver la formule magique pour l’engagement du public, cela relève parfois des générations. Les participants au panel Trouver la bonne formule d’engagement du public – Gen Z + Millennials + Gen X discuteront de ce qu’ils ont trouvé en travaillant dans ces groupes démographiques et en leur sein. Bien qu’ils aient été dans un état constant de flux au cours des deux dernières années, les spécialistes du marketing trouvent des moyens d’atteindre leur public.
« Nous avons une approche pratique sur une gamme de médias de marketing et de communication pour créer l’expérience narrative la plus percutante pour connecter de grandes histoires et des personnages à notre public », déclare Jayanta Jenkins, responsable du marketing de contenu, Disney Branded Television et National géographique.
« Nous chercherons à libérer et à mettre en valeur encore plus la créativité authentique et nous renforcerons la force de notre écosystème numérique pour servir et élargir nos communautés, en offrant aux consommateurs fidèles à la marque et aux nouveaux consommateurs potentiels un moyen de se connecter avec nos marques », ajoute Jenkins.
Certains ont exploité les tendances du contenu pandémique pour développer des collaborations avec des créateurs de contenu approuvés par le public qui les aime.
« Je pense que c’est vraiment amusant et intéressant de s’associer à des influenceurs puisque nous sommes tous à la maison et que nous consommons ce contenu et que nous sommes intéressés à apprendre de nouvelles choses », déclare Emily King, vice-présidente exécutive, stratégie marketing médias et numérique, Fox Entertainment. « Je cherche à développer des relations plus profondes dans ces communautés – opportunités de publicité, opportunités de partenariat – et qui sait où cela pourrait mener? »
Josh Rider, vice-président des partenariats de marque chez Instacart, déclare que le monde est très différent pour les acheteurs aujourd’hui.
« La pandémie a changé à jamais le comportement d’achat et d’achat des consommateurs dans tous les secteurs. Cela a également accéléré la prise de conscience et l’intérêt des gens à se faire livrer leurs courses et leurs marchandises. L’épicerie est la plus grande catégorie de vente au détail au monde, mais elle en est encore aux premiers stades de sa transformation numérique. Nous voulons aider chacun à résoudre tous ses besoins alimentaires avec Instacart, de l’inspiration à la planification des repas en passant par la livraison. Pour nos partenaires de marque, nous les aidons à atteindre de nouveaux clients alors que l’adoption de l’épicerie en ligne continue de croître. Au cours de la dernière année, nous avons amélioré et ajouté de nouvelles fonctionnalités et outils publicitaires pour aider nos partenaires de marque à se connecter avec leur public cible dans les allées numériques. »
Erin McPherson, vice-présidente, responsable du contenu et des partenariats de Verizon, déclare : « Le besoin d’innover est à son plus haut niveau. Les marques recherchent des partenariats qui peuvent les aider à offrir des expériences uniques à leurs clients. Et les marques reconnaissent la force de Verizon en tant que leader dans la fourniture de ces expériences à un large public en leur donnant l’échelle qu’ils désirent.