WeWork indique que les balayages de cartes-clés dans le monde ont bondi de 70% dans la semaine qui a suivi la fête du Travail par rapport à la même période l’année dernière
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WeWork Inc. a connu sa période de quatre jours la plus chargée de l’année la semaine dernière, la rentrée scolaire coïncidant avec des mandats de retour au bureau très médiatisés.
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Dans la semaine qui a suivi la fête du Travail le 5 septembre, les réservations des membres à accès complet et à la demande ont bondi de 20 % par rapport à la moyenne hebdomadaire dans les 700 bureaux de WeWork dans le monde. Les balayages mondiaux de cartes-clés ont grimpé de plus de 70% par rapport à la même semaine en 2021, lorsque la variante Delta du coronavirus a sabordé les plans RTO.
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Certaines des entreprises les plus importantes et les plus influentes au monde, telles qu’Apple Inc. et Goldman Sachs Group Inc., ont choisi la fête du Travail comme dernière ligne dans le sable pour rappeler les travailleurs à leur bureau, bien que de nombreux employés souhaitent conserver leur flexibilité. Plus de 1 200 employés du New York Times se sont engagés à travailler à domicile plus tôt cette semaine pour protester contre la nouvelle poussée RTO de l’entreprise.
Le RTO semble être réel cette fois, a déclaré Peter Greenspan, responsable mondial de l’immobilier chez WeWork, notant que les données représentent 40 millions de pieds carrés d’espace de bureau.
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« Ce mois de septembre ressemble plus au vrai retour au bureau annoncé depuis deux ans et demi maintenant », a-t-il déclaré. « Vous avez entendu, ‘Retournez au bureau, retournez au bureau, maintenant c’est après ces vacances, maintenant c’est après cet été.’ Ces données, du moins pour nous, indiquent qu’il s’agit d’un retour au bureau plus fort que les précédents.
Les données de réservation de WeWork incluent les réservations effectuées par les membres à accès complet et à la demande pour les bureaux et les salles de conférence, mais n’incluent pas les utilisateurs dédiés qui réservent un espace sur une base mensuelle ou à long terme. Les balayages de carte-clé suivent le trafic piétonnier de tous les utilisateurs.
C’est un retour au bureau plus fort que les précédents
Pierre Greenspan
Pourtant, les bureaux ne sont plus animés comme ils le faisaient auparavant : la société de sécurité Kastle Systems, qui suit les lectures de cartes-clés dans les bureaux à travers les États-Unis, montre que l’occupation moyenne des bureaux a oscillé juste au-dessus de 40 % des niveaux pré-COVID à l’échelle nationale depuis le printemps dernier.
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De nombreux chefs d’entreprise devront marcher sur la corde raide pour maintenir l’engagement des employés sur un marché du travail concurrentiel tout en déterminant ce qu’il faut faire des portefeuilles immobiliers coûteux, a déclaré Greenspan. « Nous allons voir comment différentes entreprises commencent à naviguer dans ce qui est une stratégie super compliquée. »
Mais l’occupation des bureaux peut ne pas suivre une tendance linéaire vers la «normale». Prithwiraj Choudhury, professeur à la Harvard Business School, affirme que son groupe de recherche a découvert, grâce à des expériences sur le terrain, que les équipes passant environ 25 % du temps ensemble au bureau obtenaient les meilleurs résultats, de l’engagement et de la communication à la productivité et à la qualité du travail. Dans le cadre d’un tel arrangement, les membres de l’équipe pourraient se rencontrer en personne une fois par semaine, une semaine par mois ou pendant quelques semaines chaque trimestre.
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Choudhury a déclaré qu’il n’était pas surpris de voir une augmentation de la demande de bureaux maintenant, car les gens veulent et doivent se rencontrer en personne. «La semaine après la fête du Travail semble être le bon moment pour se rencontrer, car les gens ont voyagé, pris des vacances, etc. Je m’attends à ce que les données à plus long terme voient ces périodes où la colocation augmente », a-t-il déclaré. « Peut-être qu’il y aura des jours dans le mois ou des semaines dans le trimestre où nous verrons beaucoup de colocation de bureaux, mais ensuite les gens recommenceront à travailler à distance pour le reste de l’année. C’est le modèle que je m’attends à voir dans l’état stable des données. »
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