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Selon une nouvelle étude, la tendance virale à l’arrêt silencieux s’installe dans la finance – autrefois l’industrie avec les travailleurs les plus engagés.
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La part des travailleurs qui ont déclaré qu’ils étaient « très susceptibles » ou « extrêmement susceptibles » de faire de leur mieux pour faire du bon travail pour leur entreprise a globalement diminué depuis l’année dernière, selon une récente enquête menée auprès de plus de 9 000 employés à plein temps aux États-Unis. employés à temps ou à temps partiel par Qualtrics International Inc.
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Le secteur de la finance et des assurances a connu l’une des baisses les plus importantes, avec environ 8 % d’employés en moins déclarant être prêts à tout donner au travail, ce qui n’a d’égal que l’hébergement et les services de restauration. C’est un grand changement par rapport à 2021, lorsque le secteur de la finance et des assurances affichait la part la plus élevée d’employés engagés à 94 %.
En 2022, les services d’éducation ont revendiqué ce titre, le seul secteur avec un gain net de travailleurs qui ont déclaré qu’ils étaient très ou extrêmement susceptibles de faire de leur mieux. Après une augmentation de 1 %, il affiche désormais la plus forte proportion d’employés très engagés à 91 %.
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Ben Granger, psychologue en chef du travail chez Qualtrics, a déclaré que les données reflètent probablement une confluence de facteurs, de la pandémie et de l’inflation en cours aux crises géopolitiques.
« Lorsque vous prenez du recul pour considérer cet environnement externe instable dans lequel nous nous trouvons, il n’est pas surprenant que de nombreuses personnes évaluent différemment le rôle du travail dans leur vie », a-t-il déclaré dans un e-mail. « Et pour certains, cela signifie retirer le pied de la pédale d’accélérateur au travail. »
Mais l’abandon silencieux n’est pas encore généralisé. Dans les 15 secteurs étudiés, seuls 10 à 20 % des employés de chacun ont déclaré qu’ils ne donnaient pas tout, montrent les données de Qualtrics, une société de gestion de l’expérience et de logiciels. C’est bien inférieur à l’estimation de Gallup tirée de sa récente enquête sur l’engagement des employés, qui a révélé que 50% de la main-d’œuvre américaine pourrait être considérée comme des lâcheurs discrets, définis comme « des personnes qui font le minimum requis et sont psychologiquement détachées de leur travail ».