Les applications de médias sociaux peuvent se développer rapidement et s’épuiser tout aussi rapidement, mais prendre du recul et examiner ces tendances sur une période plus longue offre un meilleur aperçu de la situation dans son ensemble.
Le dernier rapport du Pew Research Center sur les habitudes des Américains en matière de médias sociaux est paru, rassemblant les tendances d’utilisation des médias sociaux parmi les utilisateurs américains au cours des deux dernières années. Même si chaque enquête peut apporter quelques petites modifications, Pew pose généralement les mêmes questions tous les deux ans, ce qui permet de suivre les changements significatifs au fil du temps.
Le rapport de cette année a interrogé 5 733 adultes américains, capturant les données de mai à septembre 2023. La plupart des résultats sont intuitifs, montrant la lente migration entre les plateformes sociales, mais il y a quelques moments intéressants dans l’enquête qui méritent d’être soulignés.
« Je pense que l’une des choses vraiment intéressantes que nous avons constatées cette année est le degré de stabilité que nous avons constaté sur de nombreuses plates-formes que nous étudions », a déclaré Jeff Gottfried, directeur associé de la recherche du Pew Research Center, à TechCrunch.
Alors que de nombreux piliers des médias sociaux se sont pour la plupart rapprochés de leurs chiffres précédents de 2021 – y compris X, anciennement Twitter, de manière surprenante – TikTok a connu une croissance relativement explosive sur une période de deux ans. En 2021, 21 % des adultes ont déclaré « avoir déjà utilisé » TikTok, mais l’année dernière, cette proportion atteignait 33 %. La croissance de TikTok parmi les utilisateurs américains ne semble pas avoir empêché Instagram de connaître davantage d’adoption, et l’application appartenant à Meta est passée de 40 % à 47 % au cours de la même période.
Crédits images : Centre de recherche Pew
« Ce que nous constatons vraiment, en particulier avec TikTok et quelques autres sites, c’est à quel point il occupe une place importante parmi certains utilisateurs. [groups] dans la population », a déclaré Gottfried.
Deux plateformes qui n’ont pas connu beaucoup de changement au cours des deux dernières années sont YouTube et Facebook – les deux applications sociales les plus dominantes capturées par les données de l’enquête de Pew. En 2023, 83 % des personnes interrogées ont déclaré avoir déjà utilisé YouTube, tandis que 68 % ont déclaré utiliser Facebook. Ce dernier chiffre est robuste compte tenu de la perception populaire selon laquelle l’étoile de Facebook est en train de tomber, mais dans les limites de cette étude particulière, cela ne semble pas être le cas.
« La majorité de tous les groupes d’âge utilisent ces deux plates-formes, ce qui ressort également vraiment de nos données », a déclaré Gottfried.
Les données ont révélé des écarts d’âge intuitifs mais néanmoins remarquables pour l’utilisation des applications sociales. Alors que seulement 15 % des personnes de 65 ans et plus utilisent Instagram, ce chiffre est de 78 % pour les 18 à 29 ans. Snap et TikTok ont montré des différences d’âge similaires, même si 10 % des adultes de 65 ans et plus ont déclaré utiliser TikTok. Dans l’enquête, 40 % des femmes au total ont déclaré utiliser la plateforme, contre 25 % des hommes.
Pew a également collecté des informations démographiques sur la race, permettant à l’enquête d’être un peu plus précise sur la manière dont les différentes communautés interagissent avec les applications sociales. Quelques différences sont apparues, notamment le fait que près de 60 % des adultes hispaniques et asiatiques ont déclaré utiliser Instagram, contre seulement 46 % des adultes noirs et 43 % des adultes blancs. Les adultes hispaniques avaient les taux d’utilisation de TikTok les plus élevés (49 %), par rapport aux adultes noirs (39 %), asiatiques (29 %) et blancs (28 %).
Les chiffres de Pew sont intéressants, mais leur approche simple n’offre pas beaucoup d’informations sur la raison pour laquelle ces chiffres sont ce qu’ils sont. Les différences de race et de sexe en particulier se prêteraient à des recherches plus approfondies.
Alors que l’enquête Pew 2021 mesurait l’utilisation de Nextdoor ainsi qu’une liste d’applications de médias sociaux plus traditionnelles, la version 2023 a été remplacée par BeReal (seuls 3 % des Américains interrogés ont déclaré l’avoir déjà utilisé). L’inclusion de l’application était exploratoire, selon Gottfried, et nous serons curieux de voir ce qui sera retenu en 2025 – peut-être Threads ou quelque chose dont nous n’avons même pas encore entendu parler.
« C’était juste un de ceux qui commençaient vraiment à [become] partie de la conversation et nous voulions nous assurer que nous commencions à obtenir une mesure de référence », a déclaré Gottfried.