Après s’être affirmé comme une présence éclipsante dans le commerce de détail, Amazon continue d’expérimenter des moyens de laisser une marque similaire dans l’épicerie. La dernière modification apportée par l’entreprise à son service abaisse le prix minimum des livraisons gratuites d’épicerie à 35 $. Cependant, la plupart des clients utilisant le service devront également payer un abonnement mensuel de 10 $ en plus d’un abonnement Prime (15 $ par mois ou 139 $ par an).
Pour participer, vous devez vivre dans l’une des 3 500 villes et villages pris en charge aux États-Unis. (Lors de votre inscription, il vous indiquera si votre adresse de livraison principale n’est pas prise en charge.) Le service propose des livraisons d’épicerie illimitées d’Amazon Fresh, de Whole Foods, propriété d’Amazon, et de divers partenaires locaux et spécialisés. Ceux-ci incluent Cardenas Markets, Save Mart, Bartell Drugs, Rite Aid, Pet Food Express, Mission Wine & Spirits et plus encore.
L’abonnement comprend des fenêtres de livraison d’une heure lorsqu’elles sont disponibles, des commandes de ramassage illimitées de 30 minutes et un accès prioritaire aux réservations récurrentes de l’entreprise. Cette fonctionnalité vous permet de choisir une fenêtre de livraison d’épicerie hebdomadaire garantie. Pour l’utiliser, vous devrez choisir votre créneau hebdomadaire de deux heures au moins 24 heures à l’avance.
Les personnes utilisant le programme d’assistance nutritionnelle supplémentaire (SNAP) et d’autres programmes d’aide gouvernementale peuvent bénéficier des mêmes avantages en matière de livraison d’épicerie pour la moitié du prix (5 $ par mois). Si vous appartenez à ce camp, vous pouvez bénéficier de ces avantages sans avoir besoin d’un abonnement Prime en plus des frais d’abonnement.
Reste à savoir si cette dernière itération du programme tiendra puisque la stratégie d’Amazon est omniprésente. Au début de l’année dernière, la société a augmenté le prix minimum de paiement pour les livraisons gratuites d’épicerie de 35 $ à 150 $, puis l’a ramené à 100 $ (tout en annulant l’exigence Prime) environ 10 mois plus tard. Si vous aimez cette version du programme, croisez les doigts pour qu’Amazon ne la modifie plus dans quelques mois.
Avant de déployer la dernière version du programme mardi, Amazon l’a testé à Columbus, OH, Denver, CO et Sacramento, Californie, fin 2023. La société affirme que plus de 85 % des personnes interrogées qui ont utilisé le service étaient « extrêmement » ou « très satisfait, laissant des notes élevées pour sa commodité et les économies sur les frais de livraison.
Vous pouvez voir si le programme est disponible dans votre région sur la page d’inscription aux produits d’épicerie d’Amazon. Si tel est le cas, vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours avant de payer.