La GeForce RTX 4090 est indéniablement puissante, mais plusieurs rapports faisant état d’un problème de câble qui fondait ont quelque peu terni la réputation de la carte graphique RTX 4000. Maintenant, Nvidia elle-même a ouvert une enquête formelle sur le problème, contactant directement les clients concernés.
Un propriétaire de la meilleure carte graphique de Nvidia a partagé des images de son RTX 4090 et de son adaptateur secteur sur Reddit, le boîtier en plastique des deux semblant avoir partiellement fondu. L’utilisateur, reggie_gakil, dit qu’il a d’abord pris conscience des dommages car son GPU « sentait mauvais et j’ai vu de la fumée », et affirme que le coupable est probablement l’adaptateur car « la carte semble toujours fonctionner ».
Ceci, cependant, n’était pas un incident isolé, car l’utilisateur de Reddit NoDuelsPolicy a également partagé des images de leur RTX 4090 subissant des dommages similaires. Suite à cela, Nvidia a publié une déclaration à The Verge :
« Nous enquêtons sur les rapports », déclare le porte-parole de Nvidia, Bryan Del Rizzo, « nous sommes en contact avec le premier propriétaire et nous contacterons l’autre pour obtenir des informations supplémentaires. »
Le nouveau connecteur 12VHPWR utilisé par le RTX 4090 a déjà causé de nombreux maux de tête aux examinateurs et aux utilisateurs, car il est assorti d’exigences strictes concernant la façon dont il doit être plié. Compte tenu de la grande empreinte de la carte graphique RTX 4000, même le meilleur boîtier PC peut avoir du mal à répondre à ces spécifications strictes.
Pour l’instant, il vaut peut-être la peine d’attendre l’adaptateur GPU CableMod qui résout le mauvais placement du port Nvidia RTX 4090 ou de retarder l’achat du poussoir de pixels jusqu’à ce que cela puisse être correctement résolu. Ce même connecteur sera utilisé sur les prochaines cartes graphiques AMD RDNA 3, donc l’équipe verte n’est peut-être pas la seule à devoir résoudre ce problème.