Le problème d’iMessage d’Apple est bien plus important que la couleur des bulles

iMessage d’Apple a une longue histoire de séparation des gens en bulles « bleues » et « vertes » selon qu’ils utilisent ou non un iPhone ou Android téléphoner. Mais ce problème est maintenant bien plus important que d’avoir l’air cool dans nos discussions de groupe.

La semaine dernière, le Wall Street Journal a publié un article détaillant comment cette distinction entre les bulles de chat vertes et bleues a provoqué une pression sociale chez les adolescents et les jeunes. Le débat sur les bulles bleue et verte met en évidence un problème plus large dans l’ensemble de l’industrie : il n’existe pas de norme de textos unique et moderne qui fonctionne sur tous les téléphones. Rich Communication Services, ou RCS, est l’alternative la plus proche.

Google a défendu cette plate-forme de messagerie, qui regorge de fonctionnalités de type iMessage telles que des indicateurs de frappe et des confirmations de lecture, en travaillant avec les opérateurs pour en faire l’option par défaut sur la plupart des téléphones Android. C’est un pas en avant pour rendre la messagerie plus uniforme sur la grande variété d’appareils Android qui existent. Mais cela ne résout toujours pas le problème mis en évidence par le Journal concernant l’amélioration de la compatibilité entre les téléphones iPhone et Android.

En tant que l’un des plus grands acteurs de l’industrie de la téléphonie mobile, Apple pourrait sans aucun doute faire plus pour aider à établir une expérience de textos plus cohérente sur tous les appareils. Mais la question est de savoir si cela est dans l’intérêt de l’entreprise. Apple vante souvent son contrôle sur iOS comme un argument de vente pour les consommateurs, et s’éloigner d’iMessage pourrait compromettre cela.

Apple n’a pas encore répondu à la demande de commentaires de CNET, et Google nous a signalé un certain nombre de tweets d’Hiroshi Lockheimer, son vice-président senior pour Android, dans lesquels il critique Apple pour avoir utilisé « la pression et l’intimidation » pour enfermer les utilisateurs.

Cependant, Apple pourrait apporter quelques modifications pour résoudre ce problème, de la même manière qu’il a apporté un nombre limité Expérience FaceTime sur Android et Windows utilisateurs sous iOS 15.

Prise en charge du RCS dans l’application Messages d’Apple, même un peu

En commençant par le plus évident, il est peut-être temps pour Apple d’envisager la prise en charge du RCS dans iOS 16. En plus du RCS comprenant de nombreuses fonctionnalités de type iMessage telles que les indicateurs de frappe, les discussions de groupe améliorées et le cryptage, Apple a l’habitude d’adopter des formats ouverts après ils ont mis quelques années à se développer.

Par exemple, Apple n’a pas couru dans l’espace de chargement sans fil et a plutôt attendu que la norme Qi soit largement adoptée avant de l’intégrer dans l’iPhone 8 et l’iPhone X en 2017. Il avait même l’intention de construire son propre chargeur sans fil AirPower basé sur Qi, mais s’est plutôt retenu jusqu’en 2020 pour vendre le sien. Chargeurs sans fil MagSafe.

Apple n’a même pas besoin de donner à RCS une approbation complète pour faire la différence. Il pourrait garder les messages non-iPhone verts et s’appuyer sur des fonctionnalités exclusives à l’iPhone telles que Mémoji, qui utilise le Face ID de l’iPhone pour créer des animations faciales, afin de garder les fidèles d’Apple accrochés. Mais la prise en charge de quelques fonctionnalités clés contribuerait grandement à permettre une expérience de communication plus fluide tout en conservant une certaine exclusivité Apple.

Cela pourrait également permettre le cryptage entre les messages quelle que soit la plate-forme, d’autant plus qu’Apple est un défenseur public de la vie privée des utilisateurs. On pourrait penser que cela seul devrait amener l’entreprise à adopter le RCS.

Améliorez la façon dont l’application Messages d’Apple envoie et reçoit des SMS

Si la prise en charge de RCS ne se produira tout simplement pas dans iOS, Apple pourrait plutôt s’assurer que son application Messages tire le meilleur parti de la bande passante limitée disponible dans les SMS et MMS.

Peut-être que lorsque des photos et des vidéos sont envoyées par MMS, qui n’a jamais été conçu pour les appareils photo à double et triple objectif des téléphones que nous avons aujourd’hui, l’application Messages d’Apple pourrait suggérer de manière proactive l’envoi d’un lien iCloud au lieu d’une image compressée sale qui semble désormais méconnaissable. Cela pourrait fonctionner de la même manière qu’une fonctionnalité actuellement disponible dans Google Photos, où vous pouvez sélectionner un certain nombre de photos et générer un lien Web à partager avec vos amis ou les membres de votre famille.

Et peut-être que, comme Apple a récemment apporté une version de FaceTime sur le Web pour les utilisateurs d’Android et de Windows, cela pourrait peut-être créer une version d’iMessage visible sur le Web. Cela pourrait profiter à ses clients iPhone existants qui souhaitent accéder à iMessage à partir d’un PC Windows ou d’un Chromebook, tout en permettant aux propriétaires de téléphones Android d’afficher les messages et autres contenus partagés de la même manière qu’un utilisateur d’iPhone. Cette idée serait toujours ennuyeuse pour les utilisateurs d’Android, mais c’est mieux que de recevoir des textes dans le désordre lors de discussions de groupe rapides.

Créer iMessage pour Android

L’une des révélations les plus surprenantes de l’an dernier Apple contre Epic essai était qu’Apple avait discuté de la création d’un client iMessage pour Android en 2013. Mais les dirigeants d’Apple ont transmis l’idée en raison de préoccupations concernant la concurrence. La possibilité que Google achète WhatsApp inquiétait Apple, et la société craignait également que l’introduction d’iMessage sur Android ne facilite le passage des propriétaires d’iPhone à la plate-forme téléphonique de Google, comme l’a souligné l’article du WSJ.

Mais beaucoup de choses ont changé au cours des années qui ont suivi, notamment l’achat de WhatsApp par Facebook au lieu de Google. Bien qu’Apple ait ouvert certains de ses produits comme FaceTime, il s’appuie également sur ses services pour verrouiller les clients de l’iPhone.

D’un autre côté, apporter iMessage à Android pourrait plutôt attirer plus de clients dans l’écosystème iPhone d’Apple. C’est une stratégie qui a fonctionné dès les années 2000, lors du lancement iTunes sous Windows considérablement augmenté la clientèle du magasin de musique d’Apple. Bien sûr, cela pourrait convaincre certains clients d’iPhone de quitter le navire et passer à Androïd. Mais cela pourrait également aider Apple à toucher un public plus large en exposant les utilisateurs d’Android à ses produits et services.

Que pensez-vous des bulles vertes d’iMessage ? Souhaitez-vous que RCS vienne sur l’iPhone ? Ou préférez-vous que tous ceux que vous connaissez utilisent simplement iMessage ? Parlez-en dans les commentaires.