Le problème d’Apple Studio Display empêche certains propriétaires de mettre à jour leur firmware

Certains propriétaires du nouvel Apple Studio Display ont signalé des problèmes de mise à jour vers le dernier micrologiciel. Comme MacRumeurs souligne qu’après plusieurs tentatives infructueuses, le support Apple a demandé aux utilisateurs d’apporter leur écran pour réparation dans un Apple Store ou un centre de réparation agréé.

Le problème a touché un nombre croissant d’utilisateurs sur le forum d’assistance d’Apple. Lors de la tentative de mise à jour, les utilisateurs reçoivent un message indiquant « Le micrologiciel Apple Studio Display n’a pas pu être mis à jour. Réessayez dans une heure. Si le problème persiste, contactez un fournisseur de services Apple agréé. » Les tentatives suivantes échouent alors, même en cas de connexion via un autre ordinateur. (Engadget a contacté Apple pour commenter le problème.)

Le Studio Display a pris un départ chancelant, avec des critiques sur son taux de rafraîchissement de 60 Hz, son prix relativement élevé et sa webcam médiocre. Apple a promis de réparer la webcam via une mise à jour du firmware, mais n’a pas encore fourni de calendrier. Le Studio Display contient une puce A13 Bionic (la même que sur l’iPhone 11) et exécute une version complète d’iOS 15.4. En tant que tels, les correctifs arrivent dans le cadre d’une mise à jour iOS, permettant aux utilisateurs de le mettre à jour via les Préférences Système sur macOS.

Mise à jour : 04/11/22 à 6h HE – Apple aurait commencé à signer à nouveau un ancien firmware iOS 15.4, permettant au Studio Display de reprendre les mises à jour.

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