Mou a révélé qu’il augmenterait le prix des abonnements pour son populaire plateforme collaborative pour la première fois.
Dans un article de blog (s’ouvre dans un nouvel onglet)la société a expliqué que les prix augmenteront dans le monde entier pour les organisations sur son plan Pro, à partir du 1er septembre 2022.
Les clients concernés verront le prix de leurs abonnements mensuels passer de 8 $/5,25 £ à 8,75 $/7 £ par utilisateur, tandis que les abonnements annuels seront facturés à l’équivalent de 7,25 $/5,75 £ par mois.
Le prix des plans Business+ et Enterprise ne sera pas affecté par la mise à jour.
Prix mou
Sentant peut-être qu’il est peu probable qu’une hausse des prix se réduise bien dans le climat économique actuel, Slack a décidé d’éviter les plaintes avec une justification détaillée du changement de politique.
De manière générale, la société affirme que la qualité de son produit s’est nettement améliorée depuis sa mise en service en 2014, évoluant d’un simple application de messagerie en un « QG numérique indispensable pour des centaines de milliers de clients ».
Le billet de blog ne fait aucune mention de l’inflation galopante, qui devrait atteindre près de 10 % aux États-Unis et au Royaume-Uni cette année, mais cela a probablement également été pris en compte dans la décision. L’inflation s’accompagne d’une réduction de l’appétit pour les dépenses, d’une augmentation du coût d’emprunt, des demandes d’augmentation de salaire et d’autres facteurs susceptibles de nuire au résultat net.
« Beaucoup de choses ont changé dans Slack – et dans le monde – depuis notre lancement. Au fil des ans, nous avons publié de nombreuses innovations et élargi nos offres, y compris des outils flexibles pour permettre la connexion de plusieurs façons, des fonctionnalités de sécurité robustes, des intégrations d’applications, des flux de travail et bien plus encore », a écrit la société.
« Pour refléter toute cette valeur ajoutée et nous assurer que nous pouvons continuer à investir dans l’innovation, nous annonçons aujourd’hui notre première augmentation de prix. »
Parallèlement à la mise à jour des prix, Slack apporte également des modifications à son forfait gratuit qui entrera en vigueur à la même date en septembre.
Plus important encore, les 10 000 messages actuels et 5 Go stockage en ligne sera remplacée par un accès complet aux messages et fichiers des 90 derniers jours. De cette façon, les utilisateurs n’auront pas à jouer à un jeu de devinettes quant à la disponibilité de l’ancien contenu, dit Slack.
Les utilisateurs du plan gratuit auront également accès à certaines des dernières fonctionnalités introduites sur la plate-forme, y compris Clips, une fonctionnalité conçue pour promouvoir le travail asynchrone en remplaçant les appels vidéo.
La décision de renforcer l’offre gratuite est probablement conçue pour atténuer une partie de l’augmentation des prix, en offrant aux entreprises incapables de supporter le changement une alternative plus viable à leur plan existant.