Trois heures avant le flux Ubisoft Forward de ce soir, leur dernière vague d’annonces et de bandes-annonces, le PDG Yves Guillemot a présenté des excuses vidéo publiques aux personnes blessées par l’incapacité de l’entreprise à les protéger contre les employés abusifs. Cette année, des accusations de harcèlement sexuel, d’abus et de discrimination ont été portées contre de nombreux employés et studios d’Ubisoft, dont plusieurs personnes de haut rang.
Si la vidéo d’excuses de Guillemot était prévue pour purifier l’air afin qu’aujourd’hui ne puisse être qu’un marketing de bien-être, il est regrettable que seulement sept heures auparavant, un nouveau rapport soit sorti avec des allégations de comportement abusif chez Nadeo, le studio Ubisoft qui fabrique Trackmania.
« Cet été, nous avons appris que certains employés d’Ubisoft ne respectaient pas les valeurs de notre entreprise et que nos systèmes ne protégeaient pas les victimes de leur comportement », a déclaré Guillemot dans le communiqué vidéo. « Je suis vraiment désolé pour tous ceux qui ont été blessés. Nous avons pris des mesures importantes pour retirer ou sanctionner ceux qui ont violé nos valeurs et notre code de conduite, et nous travaillons à améliorer nos systèmes et processus. »
On ne sait pas qui est le « nous » qui vient juste d’apprendre cela, étant donné que bon nombre des nombreux accusateurs ont déclaré non seulement qu’ils avaient signalé des problèmes aux RH sans conséquence, mais que les RH semblaient protéger particulièrement les employés prolifiques. Un rapport du journal français Libération a affirmé que l’ancienne responsable mondiale des RH avait déclaré qu’Yves Guillemot était d’accord avec une gestion toxique tant que leurs résultats l’emportaient sur leur toxicité, et qu’elle avait dit qu’Ubisoft donnerait des chances supplémentaires aux employés clés.
Je suis surpris qu’Ubisoft ait éliminé autant de cadres à la suite d’allégations devenues publiques. C’est plus que ce que certaines entreprises ont fait. Que l’enquête et le changement se poursuivent.
« Nous sommes au début d’un long voyage », a déclaré Guillemot. « Le vrai changement prendra du temps, mais je suis déterminé à faire tout ce qui est en mon pouvoir pour que tout le monde chez Ubisoft se sente bienvenu, respecté et en sécurité, et pour reconstruire la confiance que nos équipes, nos fans et nos joueurs ont en nous. »
Il a également noté qu’Ubisoft prévoyait d’investir 1 million de dollars supplémentaires (770 000 £) dans son programme d’études supérieures au cours des cinq prochaines années, en mettant l’accent sur « la création d’opportunités pour les groupes sous-représentés, y compris les femmes et les personnes de couleur, de rejoindre et de prospérer chez Ubisoft. . »
Guillemot a ensuite abordé la récente controverse autour de Tom Clancy’s Elite Squad, déclarant « Malheureusement, l’un de nos nouveaux jeux mobiles incluait du contenu inapproprié. » Dans ce document, une organisation terroriste friande de symboles du poing levé fait croire aux manifestants qu’ils veulent rendre le monde meilleur. Au mieux, c’était une ignorance insondable.
« Ce genre d’oubli ne peut pas arriver », a déclaré Guillemot. « Nous mettons en place des garanties pour l’empêcher à l’avenir. » Mate, comment c’est arrivé en premier lieu? Vous voulez vous pencher là-dessus. Il a ajouté: « Nous soutenons pleinement le mouvement Black Lives Matter, et aujourd’hui, nous faisons un don supplémentaire au NAACP Legal Defence Fund. »
Malheureusement, d’autres allégations contre Ubisoft continuent d’être révélées.
Plus tôt dans la journée, Numerama a publié un rapport contenant des allégations contre le directeur de Nadeo, Florent Castelnérac. Le site Web d’actualités technologiques françaises affirme avoir parlé à 10 employés actuels et anciens qui se sont plaints de crunch, de pression, d’humiliation publique et de cris de sa part, affirmant que certains avaient peur de lui et parfois en larmes. Numerama a appris que là aussi, les problèmes de signalement avaient peu d’effet. En réponse, Castelnérac a publiquement passé en revue réclamation par réclamation en les déclarant vraies ou fausses et en offrant son côté.
Ubisoft Forward commence à 20h ce soir (midi Pacifique). J’espère bien que la vidéo sera également diffusée pendant le flux.