Le PDG de Reddit assure aux employés que les protestations sur les prix des API n’ont pas nui aux revenus

Il existe actuellement près de 8 500 subreddits privés ou en lecture seule pour protester contre la prochaine hausse des prix de l’API de Reddit. La manifestation a commencé le 12 juin, a planté Reddit pendant trois heures et devrait se poursuivre jusqu’au 14 juin. Le PDG de Reddit, Steve Huffman, selon une note interne qui aurait été consultée par The Verge aujourd’hui, n’est pas aussi inquiet, cependant, car cela n’a pas encore fait mal aux poches de Reddit.

Selon The Verge (où vous pouvez voir le mémo complet), Huffman a envoyé la note aux employés lundi après-midi. Il commence par noter le « défi » de la protestation sur les prix de l’API Reddit.

« Nous prévoyons beaucoup de [the subreddits] reviendra d’ici mercredi, comme beaucoup l’ont dit. Bien que nous savions que cela allait arriver, c’est néanmoins un défi, et nous avons du pain sur la planche », aurait indiqué la note. « Un certain nombre de Snoos [Reddit’s nickname for employees] ont travaillé 24 heures sur 24, s’adaptant aux contraintes des infrastructures, s’engageant auprès des communautés et répondant à la myriade de problèmes liés à cette panne. »

Ceci aussi devrait passer

Ensuite, la note cherche apparemment à calmer les angoisses ou les craintes des employés autour des manifestations en décrivant la panne comme un événement temporaire qui n’a pas encore eu d’impact sur les finances de Reddit :

Nous n’avons pas constaté d’impact significatif sur les revenus jusqu’à présent et nous continuerons à surveiller.

Il y a beaucoup de bruit avec celui-ci. Parmi les plus bruyants que nous ayons vus. Sachez que nos équipes sont dessus, et comme toutes les explosions sur Reddit, celle-ci passera aussi.

Certains subreddits ont déclaré qu’ils s’éteindraient indéfiniment. Au moment d’écrire ces lignes, 8 444 subreddits protestent, selon le compteur Reddark, qui indique que 8 838 subreddits se sont engagés à se joindre.

Semblable à la façon dont Twitter a été abordé lorsqu’il a augmenté le prix de son API en février, Reddit a été accusé de cupidité des entreprises alors qu’il cherche à facturer soudainement ce que certains considèrent comme des montants exorbitants pour quelque chose qui était gratuit.

Pour sa part, Reddit n’a pas hésité à gagner de l’argent, d’autant plus que de nombreuses applications Reddit tierces populaires ne diffusent pas les publicités de Reddit, sa principale source de revenus.

« Reddit doit être payé équitablement pour continuer à prendre en charge les applications tierces à forte utilisation. Notre tarification est basée sur des niveaux d’utilisation que nous mesurons comme étant comparables à nos propres coûts », a déclaré le porte-parole de Reddit, Tim Rathschmidt, dans un communiqué à Bloomberg le 6 juin. .

La nouvelle de l’offre publique initiale de Reddit a attiré davantage l’attention lors de ce spectacle, car The Information en février a rapporté que Reddit avait pour objectif de devenir public en 2023. De plus, on a le sentiment que Reddit cherche à mieux contrôler sa plate-forme.

Le mémo de Huffman aurait déclaré que la solution à long terme aux défis posés par les manifestations est d’améliorer Reddit et a noté « quelques lancements d’outils de mod critiques à venir que nous devons clouer ».

Reddit a récemment commencé à autoriser les téléchargements d’images NSFW sur son application de bureau, mais supprimera le contenu NSFW des applications tierces avec ses modifications d’API, attribuant cette décision à des problèmes de réglementation. Reddit s’est également abstenu d’offrir tout compromis qui entraînerait une baisse des frais d’API pour les développeurs qui exécutent les publicités de Reddit.

De plus, Reddit a montré son intérêt à développer l’utilisation de ses applications lorsqu’il a expérimenté le blocage de l’accès au navigateur mobile connecté plus tôt cette année.

Conséquences communautaires

Reddit n’a peut-être pas encore vu de conséquences financières. Mais ses frais d’API annoncés, la révélation que ces frais lui coûteraient 20 millions de dollars par an pour une application tierce, et le contrecoup d’autres développeurs, utilisateurs et modérateurs ont secoué la communauté Reddit. Il est difficile de quantifier cet impact, mais le sens de la communauté est la raison pour laquelle certaines personnes visitent Reddit en premier lieu.

La note de Huffman, selon The Verge, disait :

Je suis désolé de le dire, mais veillez à ne pas porter d’équipement Reddit en public. Certaines personnes sont vraiment bouleversées et nous ne voulons pas que vous soyez l’objet de leurs frustrations.

Vendredi, lors d’une séance de questions-réponses active, quelqu’un a demandé à Huffman s’il craignait « que Reddit soit devenu de plus en plus axé sur le profit et moins axé sur l’engagement communautaire », et sa réponse n’a pas non plus favorisé le sentiment de communauté.

« Nous continuerons à être axés sur le profit jusqu’à ce que les bénéfices arrivent. Contrairement à certaines des applications 3P, nous ne sommes pas rentables », a déclaré Huffman.

Dans la note de lundi, Huffman aurait mentionné les fermetures prévues d’Apollo, Reddit Is Fun, « et quelques autres », et a déclaré: « Nous sommes toujours en conversation avec certains des autres. »

Comme certains auraient pu s’y attendre, les protestations n’ont encore apporté aucun signe de reddit cédant sur ses prix API. La société a cependant accordé des exemptions aux applications axées sur l’accessibilité.

« Dans toute cette saga, je ne pense pas avoir vu Reddit proposer de donner un pouce sur quoi que ce soit », a déclaré le développeur d’Apollo, Christian Selig, au podcast The Vergecast cette semaine.

Advance Publications, qui détient la société mère d’Ars Technica, Condé Nast, est le principal actionnaire de Reddit.

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