De nombreux utilisateurs de Peloton n’ont pas pu participer au trajet de Thanksgiving de jeudi, ce qui a incité le PDG de l’entreprise à s’excuser. À 10 h HE, Peloton a lancé son 10e événement annuel « Turkey Burn », dans le but de battre le record du monde Guiness pour « la plus grande classe de cyclisme en direct ». Mais l’entreprise a eu du mal à répondre à la demande et de nombreux utilisateurs n’ont pas pu participer du tout. « Nous vous avons laissé tomber », a déclaré le PDG Barry McCarthy dans un communiqué.
Selon McCarthy, plus de 37 000 personnes ont pu participer, mais on ne sait pas exactement combien n’ont pas pu y participer. « Le nombre de membres essayant de se joindre à l’événement a submergé notre infrastructure technique et nous n’avons pas été en mesure de soutenir tous ceux qui tentaient de participer à l’événement. classe », a-t-il déclaré. Le Page de statut du peloton note « des erreurs élevées avec les cours en direct » pendant environ une heure, commençant quelques minutes seulement après le début du cours et se résolvant à 11 h 07 HE. Certains utilisateurs qui ont participé à l’événement ont également noté des problèmes techniques pendant le direct. Au moment de la rédaction de cet article, tout semble opérationnel.
Pour ceux qui n’ont pas pu participer, Peloton a publié dans ses histoires Instagram que le cours est désormais disponible à la demande, tandis qu’une version rappel de Turkey Burn débutera à 10 h HE vendredi.