Le PDG de Microsoft, Satya Nadella, a exhorté les entreprises à ne pas espionner leur personnel qui travaille à domicile, malgré un rapport récent selon lequel les patrons font moins confiance à leurs employés qui le font.
Le rapport de l’entreprise indique que 85 % des dirigeants trouvent qu’il est « difficile d’avoir confiance que les employés sont productifs », malgré une énorme augmentation de 153 % des réunions Microsoft Teams depuis avant la pandémie.
Presque le même nombre de travailleurs (87 %) pensent qu’ils sont plus productifs lorsqu’ils travaillent à domicile et signalent même des cas d’épuisement professionnel. Les baisses des réunions virtuelles ont augmenté de 84% au cours des deux dernières années environ, tandis que les réponses provisoires RSVP ont augmenté de 216%, car les patrons se tournent vers des enregistrements réguliers pour surveiller les performances de leurs équipes.
Surveillance du personnel avec Microsoft Viva
« Nous devons dépasser ce que nous appelons la ‘paranoïa de la productivité’, car toutes les données dont nous disposons montrent que plus de 80 % des individus se sentent très productifs – sauf que leur direction pense qu’ils ne sont pas productifs, » Nadella a déclaré à la BBC (s’ouvre dans un nouvel onglet).
Jared Spataro, vice-président de Microsoft, ajouté à Bloomberg (s’ouvre dans un nouvel onglet)« il y a un débat croissant sur la surveillance des employés, et [the company has] une position très forte – nous pensons juste que c’est faux. »
« Nous ne pensons pas que les employeurs devraient surveiller et prendre note de l’activité des frappes et des clics de souris et de ce genre de choses parce que, à bien des égards, nous avons l’impression que cela mesure la chaleur plutôt que le résultat. »
Il existe de nombreux logiciels de surveillance du personnel, mais Microsoft pense qu’il peut offrir quelque chose de différent qui encourage les employés à hiérarchiser leurs objectifs.
Sa plateforme Viva, accessible à 10 millions d’utilisateurs actifs mensuels, vient de faire l’objet d’une mise à jour majeure, offrant des outils encore plus précieux, dont l’introduction de Viva Pulse qui est conçu pour faciliter les échanges entre les employés de l’entreprise.