Amazon a été critiqué pour un taux élevé de blessures dans ses entrepôts
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Andy Jassy, PDG d’Amazon.com Inc., dans sa première lettre aux actionnaires depuis qu’il a obtenu le poste l’année dernière, s’est engagé à réduire les taux de blessures chez les travailleurs de première ligne.
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L’entreprise a été critiquée pour un taux élevé de blessures dans ses entrepôts – généralement des problèmes nerveux, musculaires et articulaires causés par un surmenage, des efforts répétitifs et une mauvaise ergonomie. Bien que ces maladies fassent moins la une des journaux que les accidents graves ou les décès – qui surviennent également occasionnellement dans les installations d’Amazon – elles peuvent toujours entraîner des arrêts de travail et des douleurs à vie.
« J’ai passé beaucoup de temps dans nos centres de distribution et avec notre équipe de sécurité, et j’espérais qu’il pourrait y avoir une solution miracle qui pourrait changer les chiffres rapidement », a écrit Jassy dans la missive, qui a été publiée sur le site Web d’Amazon jeudi. « Je n’ai pas trouvé ça. »
Il a déclaré que l’entreprise contribuait à réduire le temps que les travailleurs passaient à effectuer les mêmes mouvements répétitifs, avait fourni des appareils portables qui avertissent les employés lorsqu’ils se déplacent de manière dangereuse et a dispensé une formation.