Instagram a été frappé par des vagues de critiques en 2021, y compris des réactions négatives à des documents internes qui montraient que l’application était toxique pour la santé mentale de nombreuses adolescentes.
Sarah Tew/CNET
Le patron d’Instagram, Adam Mosseri, a promis mardi que l’application sociale « repenserait ce qu’est Instagram » en 2022. Dans une vidéo publiée sur Twitter, Mosseri a déclaré qu’Instagram se concentrerait sur une plus grande transparence au cours de la nouvelle année, entre autres objectifs. Il n’a directement abordé aucun des scandales de l’année dernière qui ont secoué Instagram et la société mère Meta (anciennement Facebook).
« Nous pensons à qui nous sommes, à ce que nous apprécions et au type de changement que nous voulons apporter dans le monde », a déclaré Mosseri.
Priorités 2022 ?
L’année prochaine sera cruciale pour Instagram. En plus de nos efforts de pointe en matière de sécurité et de bien-être, nous nous concentrons sur ces quatre priorités clés.
J’espère que vous pourrez tous vous reposer pendant les vacances. On se voit l’année prochaine! ?? pic.twitter.com/iY8uQ1EnMZ
– Adam Mosseri (@mosseri) 28 décembre 2021
Instagram a été fouetté par l’intensification des scandales en 2021, y compris des allégations selon lesquelles il aurait ignoré l’étendue de sa toxicité pour de nombreux utilisateurs adolescents. En septembre, le Wall Street Journal – citant les propres recherches internes d’Instagram et de Facebook – a rapporté que Facebook était bien conscient des dommages qu’Instagram faisait subir aux adolescents, en particulier sur la santé mentale des adolescentes. Ce rapport, et une vague d’autres, a déclenché plusieurs audiences du Congrès ciblant Instagram et d’autres applications sociales, y compris une audience au cours de laquelle Mosseri a été appelé à témoigner. Instagram a déclaré que le Journal avait mal interprété le but et les conclusions de la recherche sur les adolescents, qualifiant d’inexacte l’affirmation selon laquelle Instagram est « toxique ».
Mardi, Mosseri a déclaré que les objectifs pour 2022 incluent la consolidation de tous les efforts de partage de vidéos d’Instagram autour de Reels, son produit rival de TikTok; adopter davantage la messagerie privée ; et améliorer les moyens pour les créateurs d’Instagram de gagner leur vie sur l’application.
Sans répondre directement aux critiques, il a déclaré qu’Instagram travaillerait sur des contrôles plus personnels et sur une plus grande transparence. « Nous pensons qu’il est important que les gens comprennent comment fonctionne Instagram, s’ils veulent en faire ce qu’ils veulent ou ce qui est le mieux pour eux », a-t-il déclaré.
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