Le pivot métaverse de Mark Zuckerberg démarre lentement. La société désormais connue sous le nom de Meta a perdu un peu plus de 10 milliards de dollars sur sa division Reality Labs en 2021, selon son rapport sur les résultats du quatrième trimestre.
« Cette vision pleinement réalisée est encore loin », a déclaré Zuckerberg à propos des investissements métavers de Meta. « Et bien que la direction soit claire, notre chemin à parcourir n’est pas encore parfaitement défini. » Zuckerberg a déclaré que la société prévoyait de lancer un nouveau casque VR « haut de gamme » ainsi qu’une version mobile de son expérience Horizon VR.
C’est la première fois que l’entreprise partage les performances financières de la division AR et VR qui est au cœur de ses ambitions métavers (Facebook a acquis Oculus en 2014). Que le métaverse ne soit pas encore rentable n’est pas une surprise. La société a déclaré au dernier trimestre que ses investissements AR et VR entraîneraient une perte de 10 milliards de dollars. Mais combinés à une croissance stable du nombre d’utilisateurs et à des succès continus dans son activité publicitaire, les résultats de la société au quatrième trimestre ont fait chuter les actions de Meta mercredi.
Parmi les préoccupations : les utilisateurs actifs quotidiens (DAU) de Facebook sont passés de 1,93 milliard au dernier trimestre à 1,92 milliard, un changement que Zuckerberg a attribué en partie à la concurrence accrue de TikTok. « Nous sommes au milieu d’une transition sur nos propres services vers une vidéo courte comme Reels », a déclaré Zuckerberg. « Reels est désormais de loin notre format de contenu à la croissance la plus rapide. » Mais il a ajouté que Reels ne monétise pas encore aussi bien que les histoires ou les flux. Le fondateur de Facebook a déclaré au dernier trimestre qu’attirer les « jeunes adultes » âgés de 18 à 29 ans serait l’une de ses principales priorités, alors que Facebook réoriente sa plate-forme autour de la vidéo courte pour mieux concurrencer TikTok. Mais alors que Reels affiche une forte croissance, la croissance globale de Facebook suggère que la fonctionnalité n’attire pas encore les nouveaux utilisateurs que Zuckerberg souhaite atteindre.
La croissance des revenus de Facebook devrait également ralentir dans les mois à venir. Bien que son activité publicitaire soit toujours incroyablement rentable – elle a rapporté 32,6 milliards de dollars au dernier trimestre – la société a averti que les changements de confidentialité d’iOS 14 d’Apple auront un impact significatif au cours du prochain trimestre. « La précision du ciblage de nos publicités a diminué, ce qui a augmenté le coût des résultats », a déclaré la COO Sheryl Sandberg lors de l’appel. Zuckerberg a déclaré que l’amélioration des publicités de l’entreprise malgré les changements d’Apple était l’une des principales priorités de Facebook, et qu’il « reconstruisait une grande partie de notre infrastructure publicitaire ».
Jusque-là, cependant, les changements de ciblage publicitaire d’Apple pourraient être aussi coûteux que ses investissements dans le métaverse. « Nous pensons que l’impact global d’iOS en tant que vent contraire sur notre activité en 2022 est de l’ordre de 10 milliards de dollars », a déclaré le directeur financier Dave Wehner. « C’est donc un vent contraire assez important pour notre entreprise. »
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