L’une des forces de police les plus reconnaissables rejoint l’application Ring’s Neighbors. Le département de police de New York a annoncé qu’il participerait à l’outil de surveillance de quartier de Ring. Les agents ne chercheront pas de messages « 24 heures sur 24 », mais ils répondront aux préoccupations des utilisateurs en matière de criminalité et de sécurité, publieront des avis et demanderont de l’aide pour les « affaires policières actives ».
Cette décision donne potentiellement au NYPD un autre moyen d’interagir avec la communauté. Il peut également obtenir des images d’activités criminelles qu’il n’aurait pas autrement, avec des cartes et des chronologies qui pourraient aider à identifier les frénésie et les tendances de la criminalité.
Cependant, il y a déjà une opposition à la participation du NYPD. Le projet de surveillance des technologies de surveillance (STOP) basé à New York craint que le soutien aux voisins ne conduise à davantage de violence policière, de profilage racial et de justiciers. La technologie « ne protège pas les gens » et met même les gens en danger, affirme le directeur exécutif Albert Fox Cahn. Il cite un incident en octobre où un père et son fils ont tiré sur une femme en réponse à une notification de sonnette Ring. La femme a livré un colis envoyé à la mauvaise adresse.
Ring a précédemment souligné que les utilisateurs d’appareils ne sont pas tenus de partager des images, et il a répondu à certaines inquiétudes concernant l’activation de la surveillance policière en exigeant des demandes publiques et ciblées dans les 12 heures suivant les incidents. Cependant, on craint toujours que les caméras et les sonnettes Ring ne collectent des images de passants innocents et que les utilisateurs de Neighbours ne soient victimes de préjugés raciaux lorsqu’ils signalent un comportement suspect. La société a également été confrontée à un certain nombre de failles de sécurité, notamment un bogue qui exposait des emplacements précis.
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