Pas un super look pour la Surface Pro X. L’appareil photo de la tablette aurait cessé de fonctionner complètement pour certains utilisateurs. On ne sait pas au moment de la rédaction ce qui cause le problème et combien de temps il faudra avant qu’une mise à jour ne soit publiée pour le résoudre.
Le bord rapporte que la caméra de la Surface Pro X a cessé de fonctionner à partir de cette semaine. La publication a pu confirmer le problème de manière indépendante et affirme que ce bogue affecte « tout le monde ». Des dizaines d’utilisateurs sur Reddit, Twitter (1, 2, 3, 4) et les forums de support de Microsoft disent également que leurs caméras ne fonctionnent pas et affirment que la réinstallation des pilotes de la caméra ne résoudra pas le problème. Nous avons contacté Microsoft pour obtenir des commentaires et mettrons à jour cette histoire lorsque nous vous répondrons.
Les propriétaires de la tablette disent que le fait de remonter la date de l’appareil au 22 mai dans les paramètres système permet à l’appareil photo de fonctionner à nouveau, indiquant qu’il peut s’agir d’un problème de certificat expiré. Et bien que cela puisse être une solution de contournement fonctionnelle, le recul de la date sur n’importe quel appareil entraîne toute une montagne de problèmes. Cela inclut l’authentification sur les sites Web, le chaos potentiel du calendrier et de la planification et (un peu ironiquement) pourrait empêcher la mise à jour de Windows de fonctionner correctement. Si vous êtes d’accord avec cela, n’hésitez pas, mais procédez à vos risques et périls. Nous vous suggérons fortement d’attendre une mise à jour officielle de Microsoft si vous le pouvez.
La Surface Pro X, qui a été initialement lancée en 2019, était un appareil de fusion tablette-ordinateur portable 2 en 1 qui offrait un excellent matériel pour l’époque et une expérience de frappe confortable. Malheureusement, les logiciels bogués et la compatibilité limitée des applications ont été la disparition ultime de l’appareil, même après que Microsoft a baissé le prix fin 2021. Quoi qu’il en soit, nous espérons qu’une mise à jour arrivera bientôt pour résoudre le problème pour les propriétaires de Surface Pro X.
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