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Samsung introduit une nouvelle fonctionnalité intéressante pour les personnes qui envoient leur téléphone Galaxy pour réparation : le « mode réparation ». Lors de l’expédition de votre téléphone, vous voudrez peut-être faire quelque chose pour protéger vos données, et la nouvelle fonctionnalité semble être une excellente solution. Il verrouille vos données, mais pas votre téléphone.
La gestion des données lors d’un processus de réparation par courrier est difficile. Vous pouvez essuyer votre téléphone, mais c’est un gros problème. Vous ne voulez pas simplement envoyer un appareil complètement verrouillé, car les techniciens ne peuvent pas le tester à fond s’ils sont verrouillés de tout. En mode réparation, les techniciens peuvent toujours fouiller dans votre appareil et tout tester, mais ils ne verront que les applications par défaut avec des données vierges. Lorsque vous récupérez votre appareil, vous pouvez vous authentifier à nouveau et désactiver le mode de réparation et vous récupérerez toutes vos données.
La fonctionnalité a été repérée pour la première fois par SamMobile, et Samsung n’a jusqu’à présent annoncé la fonctionnalité que dans un communiqué de presse coréen. il est lancé pour la première fois en Corée pour le Galaxy S21 (le S22 est le dernier téléphone phare de Samsung). Le mode de réparation peut être activé à partir du menu des paramètres, et Samsung dit (via Google Translate), « Vous ne pourrez pas accéder à vos données personnelles, telles que les photos, les messages et les comptes », et toute personne avec le téléphone » n’utilisez que les applications installées par défaut. » Le mode de réparation peut être quitté de la même manière, mais vous devrez vous authentifier avec un motif, une épingle ou une empreinte digitale.
Samsung n’explique pas comment fonctionne la fonctionnalité, mais Android dispose d’un certain nombre de fonctionnalités intégrées qui rendraient relativement simple la mise en œuvre d’une telle fonctionnalité. Android prend en charge plusieurs comptes d’utilisateurs, ce qui permet plusieurs ensembles distincts d’applications et de données. Il ne faudrait pas grand-chose pour verrouiller l’utilisateur principal et créer un utilisateur « invité » sans données avec lesquelles les réparateurs pourraient travailler. Il est également possible que Samsung verrouille l’intégralité de la partition de données utilisateur. Les techniciens de réparation pourraient obtenir un magasin de données temporaire et accéder à la partition système en lecture seule, qui contient tous les fichiers du système d’exploitation dont vous auriez besoin pour les tests.
Cependant, la fonctionnalité fonctionne, c’est une excellente idée, et c’est quelque chose que nous aimerions voir d’autres fabricants implémenter. Pour l’instant, le mode de réparation n’est disponible que sur un seul modèle d’appareil et uniquement en Corée, mais Samsung affirme qu’il bénéficiera d’un déploiement plus large à l’avenir.