Les dernières années ont vu des changements incroyables dans de nombreux aspects de notre vie quotidienne, notamment dans notre façon de travailler, avec un travail hybride réparti sur plusieurs sites désormais monnaie courante pour de nombreuses entreprises.
La visioconférence fait désormais sans aucun doute partie de notre vie professionnelle, avec une bonne webcam, un microphone ou un casque parmi le matériel le plus vital que nous possédons. Mais maintenant que nous savons tous (espérons-le) comment démarrer un appel vidéo et continuer sans nous rendre compte que nous sommes en mode muet, quelles sont les prochaines étapes pour nous assurer que nous utilisons pleinement la technologie au travail ?
L’une des meilleures choses à propos des grands acteurs actuels de l’espace de vidéoconférence est à quel point la plupart des principaux outils sont simples à utiliser.
Qu’il s’agisse de Zoom, de Microsoft Teams, de Google Meet ou de toute autre offre, en quelques clics, vous pouvez tout configurer et parler à des collègues, des collègues ou à votre famille.
À l’heure actuelle, beaucoup d’entre nous devraient avoir une configuration de vidéoconférence triée dans nos maisons, avec votre employeur, espérons-le, aidant à fournir tout le kit nécessaire. Le nombre de salariés travaillant à distance a augmenté de 140 % depuis 2005 (s’ouvre dans un nouvel onglet)et ce nombre ne fera que croître au cours des prochaines années, il n’a donc jamais été aussi important de s’assurer que les travailleurs à distance sont connectés.
Si vos employés distants ne voient pas déjà les avantages de la visioconférence, il est maintenant temps de les configurer avec le bon équipement, qu’il s’agisse d’une webcam autonome, d’un casque professionnel, de microphones ou de tout ce qui est nécessaire. Il ne fait aucun doute que le travail à distance entraîne une augmentation significative de la productivité, et le fait d’avoir les bons outils pour le travail en est une partie importante.
Lorsque les travailleurs sont au bureau, il est donc important de s’assurer que la transition se déroule aussi facilement que possible, les bons services de vidéoconférence jouant un rôle clé.
Recherches récentes d’Upwork (s’ouvre dans un nouvel onglet) a affirmé que la visioconférence est plus utilisée que d’autres systèmes tels que les logiciels de messagerie, les logiciels de productivité de projet et même les logiciels de gestion d’entreprise, il est donc vital de s’assurer que vous êtes en mesure d’équiper votre bureau du matériel dont vos employés ont besoin.
D’ici 2025, Gartner prédit (s’ouvre dans un nouvel onglet) 50 % de tous les événements virtuels d’entreprise se produiront sur la plate-forme de visioconférence déjà déployée par une entreprise. Par conséquent, s’assurer que vous êtes satisfait du système que vous avez déployé est une première étape utile.
Plutôt que de demander aux employés de participer à des appels vidéo depuis leur bureau et de risquer de déranger ceux qui les entourent en parlant fort, envisagez d’investir dans un espace dédié aux appels vidéo, comme une salle de conférence ou une salle de réunion. Celui-ci peut être équipé de tout ce dont vous avez besoin pour vous assurer que vos appels sont productifs, de haute qualité et que vous obtenez le résultat souhaité.
Comme mentionné, il est assez important de pouvoir voir à qui vous parlez, il est donc essentiel d’avoir un affichage de haute qualité. Plus l’écran est grand, plus vous pourrez intégrer de participants lors d’un appel vidéo, alors envisagez d’investir dans un écran 4K plus grand si cela correspond à votre budget.
Certains écrans peuvent être équipés d’une webcam intégrée, mais pour les appels de vidéoconférence de la plus haute qualité, cela vaut la peine d’utiliser une webcam haute définition. Plus la résolution est élevée, meilleure sera la qualité pour tous les participants à l’appel, et avoir une image claire peut même aider à remonter le moral et le sentiment d’équipe lorsqu’ils sont séparés à différents endroits.
Bien que de nombreux téléviseurs et écrans d’affichage soient livrés avec des haut-parleurs inclus, envisagez d’acheter un haut-parleur connecté autonome qui peut s’asseoir au milieu des sièges de votre pièce. Avoir une source audio centrale signifie que tout le monde dans la pièce peut clairement entendre exactement ce qui se dit. De nombreux haut-parleurs haut de gamme seront également équipés de microphones intégrés, ce qui signifie à nouveau que tout le monde dans la salle peut contribuer et être clairement entendu par tous les participants à l’appel.
Certaines configurations de haut-parleurs et de microphones sont même capables de détecter exactement qui parle dans une salle de réunion, et d’incliner et de se concentrer en conséquence pour s’assurer qu’ils sont entendus, donc si vos réunions seront occupées, il semble judicieux d’investir dans une solution aussi intelligente.
En fin de compte cependant – en particulier avec le travail à distance qui devient plus populaire que jamais auparavant – il est probable que vos employés rechercheront des appareils portables fiables pour leurs besoins de vidéoconférence. Alors que des microphones, des caméras et d’autres kits supplémentaires peuvent améliorer leur expérience de visioconférence, sans la base solide d’un PC fiable, les travailleurs auront du mal.
S’assurer qu’ils sont équipés d’un appareil doté d’une batterie longue durée ainsi que d’un son et d’une vidéo de bonne qualité partout où les employés sont basés est primordial pour que tout le monde reste connecté. Faire ce peu de recherche supplémentaire peut aller très loin.
On peut donc voir que le succès de la visioconférence ne dépend pas seulement de l’utilisation du bon logiciel – le matériel que vous utilisez peut également jouer un rôle essentiel. Si vous cherchez à rendre vos appels plus clairs et plus efficaces, il est maintenant temps d’investir sérieusement dans l’achat du bon kit pour vous assurer que vos voix sont entendues et que votre entreprise est vue aussi clairement que possible.