Le marché mondial du recommerce est sur le point de croître, car les consommateurs se contentent de plus en plus de biens d’occasion pour économiser sur les coûts, et certains observent une consommation consciente. Alors que le marché mondial du recommerce devrait poursuivre sa croissance, des marchés comme Soum en Arabie Saoudite cherchent à attirer des utilisateurs dans la région du Moyen-Orient et de l’Afrique du Nord (MENA).
Soum a été fondée au Royaume d’Arabie saoudite en 2021 et envisage désormais d’étendre sa croissance à d’autres pays de la région MENA, à commencer par les Émirats arabes unis. Les plans sont motivés par son récent financement de série A de 18 millions de dollars.
Le cycle a été mené par le groupe saoudien Jahez avec la participation de la société new-yorkaise Isometry Capital aux côtés des investisseurs existants Khwarizmi Ventures, AlRajhi Partners et Outliers Venture Capital. Cela fait suite à un financement de démarrage de 4 millions de dollars en 2021.
Au-delà de son expansion, la startup, dont les principales référencements sont l’électronique, élargit également les catégories qu’elle couvre en incluant des produits comme les automobiles et les objets de collection.
« Nous nous développons dans différentes zones géographiques et étudions l’ensemble de la région MENA. Nous avons également commencé à tester de nouvelles catégories pour concrétiser notre vision d’être un endroit où vous pouvez vendre de tout, des téléphones aux automobiles », a déclaré Fahad Al Hassan, cofondateur de Soum avec Bader Almubarak et Fahad Albassam.
« Nous voulons rendre l’achat et la vente plus faciles et accessibles à tous », a déclaré Al Hassan, qui a travaillé auparavant comme consultant chez PwC et responsable de la stratégie au ministère saoudien de la Transformation intérieure.
Abdulaziz Alhouti, directeur des investissements du groupe Jahez, la société mère de Jahez, la plateforme saoudienne de livraison de nourriture devenue publique en 2021, a déclaré à TechCrunch, commentant le cycle : « Le marché de l’occasion a été exclusivement dominé par les petites annonces et ils l’ont fait. c’est du bon travail, mais à mesure que nous progressons dans l’ère numérique, nous devons voir quelque chose de plus pratique, plus fluide, plus durable et qui garantisse la confiance. C’est la préposition que Soum apporte à la table.
Soum gère l’ensemble du processus, de l’annonce à la livraison. Les livraisons sont prises en charge par des partenaires logistiques tiers. Pour répertorier les produits, les vendeurs doivent envoyer des images de leurs articles pour approbation préalable. La startup traite et retient également les paiements jusqu’à ce que les acheteurs confirment leur réception, par mesure de précaution en cas de fraude.
Al Hassan a déclaré que la livraison de la plupart des marchandises prend trois à quatre jours et que les utilisateurs disposent de 24 heures pour initier les retours si les produits ne sont pas satisfaisants. Il prévoit d’étendre le délai de retour à une semaine, voire un mois pour certains produits.
La startup gagne de l’argent grâce aux commissions pour chaque article vendu. Les frais sont basés sur une série de facteurs, notamment l’offre et la demande.
« La commission varie entre 10 et 20 % de la valeur du produit. Plus la valeur du produit est élevée, moins le pourcentage est élevé et plus le vendeur est fréquent, moins il devient ; plusieurs facteurs sont donc pris en compte », a déclaré Al Hassan, ajoutant que Soum reçoit plus de 30 000 inscriptions chaque mois. Les iPhones et les ordinateurs portables sont les produits les plus vendus.
Al Hassan s’attend à une plus grande croissance de l’entreprise à mesure que l’adoption de solutions locales se poursuit et à la suite des efforts de l’Arabie saoudite en faveur de solutions locales pour éviter la dépendance aux marchés internationaux. En outre, le pays serait en plein boom technologique, avec des données montrant une augmentation du nombre d’entreprises de commerce électronique et de l’adoption des services électroniques.