Vendredi, la nouvelle selon laquelle Best Buy a décidé de placer efficacement les cartes graphiques GeForce RTX série 30 de Nvidia derrière un mur payant a suscité de nombreuses controverses auprès des bricoleurs, des joueurs et des passionnés de PC. Il aurait pu être à l’origine de la politique visant à récompenser les joueurs individuels qui se sont inscrits à son programme d’adhésion. Cependant, cette décision semble avoir eu des conséquences inattendues, comme en témoignent les médias sociaux scalpeurs qui se vantent d’avoir accroché des dizaines de GPU. L’un d’eux s’est vanté que « j’ai acheté près de 20 000 $ de GPU aujourd’hui », tout cela grâce au paywall d’adhésion de Best Buy, a noté PCMag.
Totaltech est un abonnement annuel de 199 $ que Best Buy promeut assez fortement, probablement en raison de la rentabilité bien connue de ces services de vente au détail complémentaires. Les aspects positifs de l’abonnement sont des éléments tels que la garantie prolongée du produit, les périodes de retour prolongées, la livraison gratuite de deux jours et un niveau élevé de service ou d’assistance après-vente.
Auparavant, un avantage particulier mis en évidence de Totaltech, « l’accès aux prix exclusifs des membres Totaltech », signifiait un accès exclusif à l’achat de technologies de pointe comme la PlayStation 5. Malheureusement, cette même politique a balayé la gamme de produits de la série GeForce RTX 30 de Nvidia, qui détient certains des meilleurs GPU du marché. Ainsi, être membre de Best Buy Totaltech est devenu une condition préalable à l’achat des derniers produits d’accélération 3D souhaitables de l’équipe verte.
Première fois avec @OminousAIO … HOLY CRAP ! 28 GPU, plus de 17 000 $ d’inventaire ! Vous voulez savoir comment j’ai fait ? Rejoignez notre CG: @brokeboycooks pic.twitter.com/aSTsJDeeN310 février 2022
Il semble que certaines conditions aient été intégrées au mur de paiement des GPU GeForce pour empêcher le scalping, mais elles n’ont pas été correctement réfléchies. Par exemple, un scalpeur a noté que « vous ne pouvez acheter qu’un seul SKU » (SKU signifie une unité de gestion des stocks, donc fait référence à un modèle particulier). Pourtant, ce même individu a acheté « près de 20 000 $ en GPU » en parcourant le stock de Best Buy, en saisissant un de chaque modèle et en le commandant une minute ou deux après la commande précédente. Les scalpers ont rapidement contourné les obstacles mis en place par Best Buy. Cet échec est grave, avec la position de Best Buy sur le marché américain en tant que revendeur exclusif de GPU Nvidia Founders Edition – un fait que les scalpers ont joyeusement souligné les uns aux autres.
De nombreux utilisateurs de médias sociaux, qui souhaitaient acheter à bas prix et vendre à prix élevé sur ce marché désespérément déformé, ont exploité l’échappatoire du scalping. Les scalpers verront les frais d’abonnement de 199 $ comme un coût modeste pour faire des affaires. Pourtant, ce genre de paiement supplémentaire suffira à rebuter de nombreuses personnes qui souhaitent un GPU moderne, ou deux, pour le leur, un ami ou un membre de la famille.
Nous espérons que Best Buy remédiera aux lacunes apparentes que les revendeurs ont exploitées avec tant de plaisir, investissant des milliers de dollars pour aider à maintenir la tendance des prix supérieurs au PDSF. Mais malheureusement, la restriction d’un SKU particulier par client doit être basée sur une commande rapide pour que Best Buy essaie de sauver une certaine crédibilité auprès des joueurs et des passionnés de PC.