Spotify a étendu son ancien Concert Hub et ajouté plus de fonctionnalités pour faciliter la recherche d’informations et de billets pour des événements en direct dans votre région. Le service de diffusion en continu s’approvisionne en listes pour le hub, désormais appelé Live Events Feed, auprès de ses partenaires de billetterie qui incluent Ticketmaster, AXS, DICE, Eventbrite et See Tickets, entre autres sociétés. Au plus fort des blocages de COVID-19, le Concert Hub a aidé les utilisateurs à trouver des performances à domicile ou en studio, des enregistrements de podcast et d’autres performances en ligne. Il s’avère que Spotify étudiait le comportement des utilisateurs en même temps.
Sam Sheridan, chef de produit pour Live Events Discovery, a déclaré que Spotify avait passé les deux dernières années à étudier l’industrie de la musique et ses utilisateurs. L’un des comportements les plus importants que la société a remarqués était que les fans interagissaient avec les artistes sur la plate-forme, puis partaient chercher des listes de concerts ou les suivaient sur les réseaux sociaux pour pouvoir rester au courant des dates de tournée à venir. « Nous pensons que le flux d’événements en direct est une opportunité pour aider à boucler cette boucle », a déclaré Sheridan.
Si vous ne voyez pas le flux d’événements en direct dans votre application, recherchez simplement « événements en direct ». Vous verrez une liste de toutes les performances dans votre région, et cliquer sur l’une d’entre elles vous conduira à une interface qui comprend un lien où vous pouvez trouver et acheter des billets. Si l’artiste que vous écoutez a une date de tournée à venir, Spotify vous montrera cet événement dans l’application pendant que vous écoutez. Spotify a également construit un nouvel outil de messagerie qui peut vous informer des concerts à venir en fonction de vos habitudes d’écoute. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez modifier vos préférences de notification pour ne pas avoir à recevoir de messages si vous ne le souhaitez pas.
Sheridan dit que Spotify travaillera « pour intégrer encore plus la découverte d’événements directement dans l’application » pour la rendre plus étroitement liée à l’expérience d’écoute, nous verrons donc probablement plus de mises à jour des événements en direct à l’avenir.
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