Le flux d’achat de type TikTok intégré à l’application d’Amazon est désormais disponible pour tous les clients aux États-Unis, selon le site Web de l’entreprise. La fonctionnalité a été déployée pour sélectionner des clients américains en décembre après qu’Amazon ait été repéré en train d’expérimenter un flux d’achat de type TikTok l’été dernier.
Le nouveau flux de vidéos et de photos abrégées permet aux consommateurs d’explorer des produits et des idées et de magasiner à partir de contenu créé par des influenceurs, des marques et d’autres clients.
Pour commencer avec Inspire, vous devez ouvrir l’application Amazon Shopping, vous connecter à votre compte, puis appuyer sur l’icône Inspire « ampoule » dans la barre de navigation inférieure. Vous serez ensuite invité à choisir parmi plus de 20 intérêts, y compris des catégories telles que le maquillage, les soins de la peau, les animaux domestiques, les jeux, les plantes, la randonnée, la décoration intérieure, les voyages, la course à pied et plus encore pour personnaliser votre flux Inspire.
Vous pouvez appuyer deux fois n’importe où sur l’écran pour « aimer » le contenu que vous voyez. Quant à l’expérience de défilement, c’est comme utiliser le flux vidéo vertical de TikTok, où vous glissez vers le haut depuis le bas pour voir la vidéo suivante. Les boutons d’engagement se trouvent sur le côté droit de l’écran, tout comme sur TikTok.
Si vous voyez quelque chose que vous aimez, vous pouvez faire défiler horizontalement les petits boutons qui affichent les produits dans la vidéo en bas de votre écran. Lorsque vous cliquez sur un produit, il apparaît dans une fenêtre superposée au-dessus de la vidéo. Vous pouvez sélectionner le bouton « Voir tous les détails » pour accéder à la page produit de l’article où vous pouvez effectuer un achat ou ajouter l’article à une liste.
Les créateurs inscrits au programme Amazon Influencer peuvent publier du contenu sur Inspire. Lorsque les clients achètent à partir du contenu d’un créateur, le créateur est éligible à une commission. Les clients ne peuvent pas publier sur Inspire, mais peuvent soumettre une évaluation de produit, qui peut apparaître dans Inspire. Si l’avis produit d’un client apparaît dans le flux Inspire, il ne touchera pas de commission. De plus, les marques peuvent publier sur Inspire, y compris les fournisseurs et les vendeurs inscrits au registre des marques avec un magasin de marque actif.
« Nous inventons chaque jour pour rendre le shopping facile et amusant », a déclaré le directeur d’Amazon Shopping, Oliver Messenger, dans un communiqué envoyé par e-mail. « Inspire est notre nouvelle expérience d’achat qui connecte les clients d’Amazon avec du contenu achetable créé par d’autres clients, les derniers influenceurs et un large éventail de marques. En quelques clics, les clients peuvent découvrir de nouveaux produits ou trouver l’inspiration sur ce qu’il faut acheter, tous adaptés à leurs intérêts, puis acheter ces articles sur Amazon.
Le lancement d’Inspire à l’échelle des États-Unis intervient alors qu’Amazon a une longue histoire d’intégration de formats populaires des médias sociaux comme moyen d’engager les acheteurs et d’inspirer les achats. Par exemple, le géant du commerce électronique a lancé une fonctionnalité de type Pinterest appelée Recherches intéressantes en 2016. Quelques années plus tard, Amazon a lancé un clone Instagram appelé Amazon Spark, mais a fini par suspendre le programme en 2019 après seulement quelques années.
Contrairement aux plateformes de médias sociaux comme TikTok, la vision d’Amazon sur les formats populaires consiste à pousser les produits. Les gens parcourent les plateformes de médias sociaux pour plus que simplement chercher des idées d’achats, car ils veulent apprendre de nouvelles choses et se divertir. Bien qu’Amazon intègre une vidéo courte, il n’est pas clair s’il sera en mesure de fournir un produit à la fois divertissant et intéressant lors de l’achat.
Amazon Inspire est actuellement disponible pour tous les clients aux États-Unis via l’application mobile Amazon sur iOS et Android. Inspire n’est pas accessible via le bureau.