Le ministère de la Justice aurait ouvert une enquête antitrust sur , la société mère de , pour déterminer si la société a abusé de son pouvoir dans l’industrie de la musique live. L’enquête aurait été en cours au cours des derniers mois. a rendu compte de l’enquête après que les fans de Taylor Swift et de Bruce Springsteen aient eu beaucoup de mal à acheter des billets pour les tournées de ces artistes.
La division antitrust du DOJ a interrogé les salles de concert et les acteurs du marché de la billetterie sur l’industrie et les pratiques de Live Nation, selon le rapport. L’agence chercherait à savoir si Live Nation détient un monopole dans l’espace de la musique live.
La société possède et/ou exploite de nombreux sites, y compris le et organise des festivals comme et . Il vend des billets pour ces lieux et événements via Ticketmaster. Live Nation gère également .
Live Nation et Ticketmaster ont fusionné en 2010 après avoir obtenu l’approbation du DOJ. L’agence a imposé certaines conditions à l’accord, telles que Live Nation devant vendre certaines parties de son activité. Pendant une période de 10 ans, Live Nation s’est vu interdire de menacer d’éloigner les tournées des lieux qui n’utilisent pas Ticketmaster. En 2019, le DOJ a déterminé que Live Nation avait enfreint cette condition, et la période de provision de l’accord de fusion jusqu’en 2025.
Pour mettre les choses à jour, les Swifties (et les robots) ont écrasé Ticketmaster mardi alors qu’ils tentaient d’obtenir des billets pour la première tournée de la mégastar en cinq ans lors d’une prévente. Ticketmaster a déclaré qu’une charge de plus de 3,5 milliards de requêtes système avait causé des ravages.
« Le site était censé s’ouvrir à 1,5 million de fans vérifiés de Taylor Swift », a déclaré Greg Maffei, PDG du plus grand actionnaire de Live Nation, Liberty Media. . « Nous avons eu 14 millions de personnes sur le site, y compris des bots, qui ne sont pas censés être là. »
Les fans ont fait la queue pendant des heures et lorsqu’ils ont finalement pu sélectionner un siège, beaucoup n’ont toujours pas pu prendre de billets. Dans de nombreux cas, les billets ont été essentiellement arrachés des mains des clients alors qu’ils essayaient de les mettre dans leur panier. Une vente générale pour les billets restants devait avoir lieu vendredi, mais Ticketmaster « en raison de demandes extraordinairement élevées sur les systèmes de billetterie et d’un stock de billets restant insuffisant pour répondre à cette demande. »
Le chaos a conduit à des appels à , y compris de la représentante Alexandria Ocasio-Cortez. Les sens. Richard Blumenthal et Amy Klobuchar ont exprimé leur inquiétude face à « l’état de la concurrence dans l’industrie de la billetterie », comme Remarques.
« Je ne vais donner d’excuses à personne parce que nous leur avons demandé à plusieurs reprises s’ils pouvaient gérer ce genre de demande et on nous a assuré qu’ils le pouvaient », a déclaré Swift vendredi. « C’est vraiment incroyable que 2,4 millions de personnes aient obtenu des billets, mais cela me fait vraiment chier que beaucoup d’entre eux aient l’impression d’avoir subi plusieurs attaques d’ours pour les obtenir. »
C’est loin d’être la première fois que les gens vivent une expérience chaotique en essayant d’obtenir des billets pour voir un artiste majeur. Les tournées Blink-182 et Paramore se sont vendues presque instantanément. Le système de tarification dynamique controversé de Ticketmaster a conduit certains fans à acheter des billets pour Bruce Springsteen – avant même que ces billets recherchés n’atteignent les marchés secondaires.
Engadget a contacté Live Nation pour un commentaire. Le ministère de la Justice ne commente pas les enquêtes en cours.
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