L’arrivée de Payday 3 a été marquée par des problèmes de serveur, laissant le jeu inaccessible à plusieurs reprises au cours de son week-end de lancement.
Payday 3 est sorti jeudi la semaine dernière sur PC, PlayStation 5 et Xbox Series X/S, notamment via Xbox Game Pass. Mais à mesure que le nombre de joueurs augmentait, le jeu rencontra rapidement des problèmes.
Dans un communiqué publié ce matin, le patron du développeur de Payday 3, Starbreeze, s’est dit « déçu » par la manière dont le nouveau lancement de sa société a eu lieu – et a largement pointé du doigt un service de mise en relation tiers anonyme pour avoir provoqué le lancement du jeu. tomber sur.
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« L’infrastructure de matchmaking de Payday 3 n’a pas fonctionné comme testé et attendu », a écrit Starbreeze. « Le logiciel de matchmaking a rencontré une erreur imprévue, qui l’a rendu incapable de gérer l’afflux massif de joueurs. Le problème a provoqué une situation irrécupérable pour le partenaire de matchmaking tiers de Starbreeze.
« Une nouvelle version du logiciel du serveur de mise en relation a été progressivement déployée dans toutes les régions, ce qui a permis d’améliorer les performances. Cependant, une mise à jour logicielle effectuée par le partenaire dimanche soir a de nouveau introduit une instabilité dans l’infrastructure de mise en relation. Le partenaire continue de travailler pour améliorer et stabiliser Payday. systèmes en ligne de 3. »
Starbreeze a déclaré que, malgré les problèmes, Payday 3 avait atteint un pic de 218 250 joueurs à un moment donné au cours du week-end et 1,3 million de joueurs uniques qui avaient essayé le jeu à un moment donné depuis son lancement.
Les problèmes de ce week-end sont survenus en raison de l’afflux rapide de nouveaux utilisateurs, a également déclaré Starbreeze, ce que l’accès anticipé et les périodes bêta du jeu n’ont pas réussi à signaler.
« À court terme, cela signifie que l’objectif de Starbreeze est d’assurer l’expérience du joueur », a conclu la société. « À long terme, cela signifie évaluer un nouveau partenaire pour les services de mise en relation et rendre Payday 3 moins dépendant des services en ligne. »
Vous pouvez suivre l’état du serveur de Payday 3 via le menu du jeu. compte sur X, anciennement Twitter, où les mises à jour ont été nombreuses ces derniers jours.
« Nous sommes déçus des problèmes auxquels nos joueurs ont été confrontés lors de notre week-end de lancement, mais nous sommes confiants dans notre produit principal et dans la qualité de Payday 3 – et toutes les mesures disponibles le montrent », a déclaré Tobias Sjögren, le patron de Starbreeze. « Nous avons beaucoup de travail diligent et cohérent qui nous attend pour regagner la confiance de la communauté, mais nous travaillerons dur pour y parvenir. »