Quincaillerie Sucre (s’ouvre dans un nouvel onglet), un détaillant aux Philippines, a partagé les taux d’échec des marques de matériel les plus populaires au cours de ses quatre années d’exploitation. Bien qu’il s’agisse d’un petit échantillon, il est intéressant de voir quelles marques sont retournées le plus fréquemment. Outre la surface de vente relativement petite, sachez également que d’autres facteurs, comme l’erreur de l’utilisateur, peuvent avoir un impact sur ce type de données. En tant que tel, traitez-le comme une information intéressante et non comme un absolu.
Les cartes graphiques avaient le taux d’échec le plus élevé de tous les composants matériels, en particulier ceux de Gigabyte. Les données RMA du détaillant ont montré un taux d’échec de 5 % pour les cartes graphiques de marque Gigabyte. Les cartes graphiques de MSI étaient apparemment plus fiables et seulement 1,5 % des unités vendues ont échoué. Cependant, Hardware Sugar a vendu 9,3 % de cartes graphiques Gigabyte en plus que les cartes graphiques MSI, il est donc important d’en tenir compte. Malheureusement, le détaillant n’a pas spécifiquement révélé quels modèles étaient les plus susceptibles de tomber en panne. Il aurait également été intéressant de déterminer si Nvidia ou AMD fabrique les meilleures cartes graphiques.
| Cellule d’en-tête – Colonne 0 | Vendu | Manqué | Taux d’échec |
|---|---|---|---|
| Cartes graphiques | Ligne 0 – Cellule 1 | Ligne 0 – Cellule 2 | Ligne 0 – Cellule 3 |
| MSI | 129 | 2 | 1,5 % |
| Gigaoctet | 141 | 7 | 5% |
| Cartes mères | Rangée 3 – Cellule 1 | Ligne 3 – Cellule 2 | Rangée 3 – Cellule 3 |
| MSI | 470 | dix | 2,4 % |
| Gigaoctet | 388 | 7 | 1,8 % |
| Alimentations | Rangée 6 – Cellule 1 | Rangée 6 – Cellule 2 | Rangée 6 – Cellule 3 |
| Corsaire | 451 | 1 | 0,22 % |
| DeepCool | 46 | 0 | 0% |
| Maître de la glacière | 157 | 3 | 2% |
| Saisonnier | 644 | 12 | 1.8 |
| Refroidissement | Rangée 11 – Cellule 1 | Rangée 11 – Cellule 2 | Rangée 11 – Cellule 3 |
| NZXT | 154 | 6 | 4% |
| Corsaire | 42 | 0 | 0% |
| DeepCool | 149 | 0 | 0% |
| RAM | Rangée 15 – Cellule 1 | Rangée 15 – Cellule 2 | Rangée 15 – Cellule 3 |
| G.Skill | 601 | 4 | 0,66 % |
| Équipe | 179 | 2 | 1% |
| SSD NVMe | Rangée 18 – Cellule 1 | Rangée 18 – Cellule 2 | Rangée 18 – Cellule 3 |
| Samsung | 257 | 0 | 0% |
| Équipe | 243 | 3 | 1,2 % |
En ce qui concerne les cartes mères, c’était l’inverse. Les cartes mères MSI avaient un taux d’échec plus élevé (2,4 %) que les cartes mères Gigabyte (1,8 %). Mais, encore une fois, nous n’obtenons pas d’informations précises sur la question de savoir si les cartes mères Intel ou AMD nécessitaient le taux le plus élevé de RMA.
Les informations révèlent également que les alimentations Seasonic sont très populaires aux Philippines, battant de grands noms comme Corsair et Cooler Master. Pour référence, Hardware Sugar a vendu 42,8 % d’unités Seasonic de plus que Corsair. Cependant, Corsair était la marque la plus fiable dans l’ensemble, avec un taux d’échec inférieur à 1 %. D’autres fournisseurs, tels que Seasonic et Cooler Master, étaient à 1,8% et 2%, respectivement.
En revanche, les solutions de refroidissement de Corsair et DeepCool n’ont montré aucune défaillance au moment de la vidéo du détaillant. Cependant, les produits de refroidissement NZXT, qui se sont le plus vendus, avaient un taux d’échec de 4 %. Nous ne savons pas si ces données concernent uniquement le refroidissement par air, le refroidissement par liquide ou les deux. Nous soupçonnons ce dernier car les refroidisseurs d’air du processeur ne sont pas très sujets aux pannes. Un ventilateur peut mourir prématurément de temps en temps, mais il n’est pas courant de voir un dissipateur thermique se détériorer.
En ce qui concerne la mémoire, G.Skill était la marque préférée des bricoleurs et des consommateurs aux Philippines. Hardware Sugar a vendu 235,8 % de kits de mémoire G.Skill de plus que les kits de mémoire TeamGroup. Malgré l’énorme marge, le taux d’échec de G.Skill n’était que de 0,66 %.
Samsung et TeamGroup étaient les deux marques les plus répandues pour le stockage NVMe à haut débit. Les chiffres de vente étaient proches, mais Samsung était le fabricant fiable avec zéro RMA. En revanche, les unités TeamGroup ont affiché un taux d’échec de 1,2 %.