Le détaillant GAME a annoncé qu’il mettrait fin à son programme GAME ‘Reward’ ainsi qu’au programme d’adhésion GAME ‘Elite’ (qui est essentiellement un niveau payant du premier) le 31 juillet 2024.
En effet, après cette date, les clients ne pourront plus échanger les points accumulés sur les achats en magasin et en ligne. GAME a souligné que les points de récompense seront offerts jusqu’au 15 juillet, après quoi vous aurez jusqu’au 31 pour les échanger.
Dans un e-mail envoyé aux clients, accompagné d’une déclaration fournie sur son site Web, GAME indique « Nous vous invitons fortement à échanger vos points de récompense GAME avant la date de fermeture des achats dans les magasins GAME ou en ligne pour éviter toute déception ».
Quoi qu’il en soit, la nouvelle sera sans aucun doute une déception pour beaucoup. D’après l’expérience de cet auteur, beaucoup passent des mois, voire des années, à accumuler des points dans l’espoir que ceux-ci pourront ensuite être échangés contre du nouveau matériel. Comme nous le savons, le successeur de Nintendo Switch sera annoncé avant la fin mars 2025, et il est également supposé que Sony sortira une PlayStation 5 Pro à un moment donné cette année.
Cependant, pour le moment, votre meilleure chance serait peut-être de dépenser vos points pour les prochains Championnats du monde Nintendo : NES Edition, qui seront lancés le 18 juillet 2024. Cool hein?
L’annonce de GAME fait suite à la confirmation que la chaîne n’acceptera plus les échanges de consoles et de jeux, l’augmentation du nombre de magasins de concession au sein de Sports Direct étant citée comme cause possible. Il a également été rapporté plus tôt cette année que le personnel de GAME avait été victime de licenciements après que l’entreprise ait transféré la majorité de ses effectifs sous des contrats zéro heure.
Avec la disparition des échanges et désormais son programme de récompense, on se demande exactement ce que GAME a dans sa manche pour se différencier des autres grands détaillants. Seul le temps nous le dira.