Chewy, la société de fournitures en ligne pour animaux de compagnie qui a vendu à PetSmart en 2017 pour 3,35 milliards de dollars, puis s’est séparée quelques années plus tard, est la dernière entreprise à subir des licenciements, a appris TechCrunch. Selon plusieurs sources, le fournisseur d’animaux de compagnie a licencié plus de 200 employés – un chiffre confirmé par Chewy – y compris ceux de sa plantation, de son siège social en Floride et d’autres sites. La société a son siège social en Floride et à Boston, ainsi que des bureaux à Minneapolis et Bellevue.
Chewy a confirmé que les licenciements avaient eu lieu sur plusieurs sites et a déclaré que le nombre de personnes concernées était supérieur à 200.
Selon diverses sources, nous comprenons que les rôles concernés couvraient les RH, le recrutement, les données et la business intelligence, et incluaient même certains directeurs et cadres supérieurs, dont un vice-président. Chewy n’a pas confirmé les postes qu’il a supprimés, mais on parle de réductions d’effectifs sur des forums de discussion comme Blind, où les utilisateurs rapportent que Chewy a réduit ses effectifs de 220 personnes et a noté que les réductions incluaient certains ingénieurs, développeurs, chefs de produit et personnel de la chaîne d’approvisionnement.
L’entreprise offrirait au minimum un mois d’indemnité de départ, avec des semaines supplémentaires en fonction de l’ancienneté, ont indiqué ces utilisateurs.
Chewy a confirmé les licenciements dans un communiqué.
« À l’approche de 2024, nous avons profité de l’occasion pour consolider une partie de nos effectifs et aligner nos efforts sur des priorités qui, selon nous, nous permettront d’obtenir les gains de clients les plus importants et de générer les retours commerciaux les plus élevés, pour nous permettre de renforcer l’avenir de l’entreprise. », a déclaré la porte-parole de Chewy, Diane Pelkey. « Il s’agit d’une décision difficile qui a été soigneusement réfléchie dans le cadre de notre stratégie globale et de notre objectif continu de devenir une entreprise toujours plus agile et disciplinée. Nous sommes reconnaissants envers les membres de notre équipe pour leurs contributions et restons déterminés à les soutenir pendant cette transition », a-t-elle ajouté.
Bien que Chewy ait annoncé un bénéfice surprise de 4 cents par action au cours de son dernier trimestre sur un chiffre d’affaires de 2,78 milliards de dollars, les analystes s’inquiètent du déclin du nombre d’utilisateurs actifs du site de commerce électronique, qui est passé de 20,49 millions au cours du trimestre de l’année dernière à 20,39. million.
Le PDG de Chewy, Sumit Singh, avait également exprimé ses inquiétudes quant à l’impact de l’inflation sur son activité, créant des consommateurs plus prudents qui achetaient désormais des articles moins chers, comme de la nourriture sèche pour chiens, au lieu de la nourriture humide, et renonçaient à acheter des friandises pour animaux de compagnie.
« À la sortie des mois d’été, nous sentons un changement dans la mentalité des consommateurs, qui sont plus visibles et, en même temps, plus disposés à consolider leur part de portefeuille auprès du détaillant de confiance de leur choix », a déclaré Singh lors d’un appel. avec les investisseurs. « Ce comportement est dû à un environnement macroéconomique plus fluide, notamment à des niveaux d’inflation élevés, qui ont traversé le secteur au cours des 18 derniers mois. Notre dialogue avec nos fournisseurs confirme que ces tendances se propagent dans toute l’industrie des animaux de compagnie », a-t-il noté.
Chewy avait déjà été acquis par BC Partners, qui a également acheté PetSmart pour 8,7 milliards de dollars en mars 2015. Chewy est devenu public en 2019 et BC Partners a ensuite séparé PetSmart et Chewy, mais est resté un actionnaire important des activités de Chewy. Les partenaires de la Colombie-Britannique ont vendu une participation minoritaire dans PetSmart à Apollo plus tôt cette année. (Divulgation : Apollo possède Yahoo, la société mère de TechCrunch.) Également plus tôt en 2023, un groupe de défense a demandé au ministère du Travail d’enquêter sur les conseils d’administration de BC Partners en raison de préoccupations concernant le chevauchement des administrateurs – car certains administrateurs siégeaient aux conseils d’administration de PetSmart et de Chewy, malgré la scission.