Canon a confirmé qu’un défaut de mise au point automatique qui a conduit au rappel de certains de ses appareils photo Canon EOS R5 C en Australie n’est pas un problème mondial et n’affecte qu’un « petit nombre » d’unités.
Canon Australie a récemment signalé dans un avis public que certaines caméras de cinéma numériques EOS R5 C présentaient un défaut de mise au point automatique qui signifiait que « la caméra peut se mettre au point à plusieurs reprises en mode vidéo ». Cela signifiait que toute personne ayant reçu un appareil photo concerné le 21 mars ou avant devrait organiser le retour ou le remplacement.
Nous avons contacté Canon UK et Canon USA pour découvrir que le problème pourrait être plus répandu et affecter l’EOS R5 C en dehors de l’Australie, et la bonne nouvelle est que, selon Canon, ce n’est pas le cas.
Dans un communiqué, Canon UK a déclaré : « Un défaut de fabrication a été détecté sur un petit nombre d’appareils photo EOS R5 C. Ce problème est désormais résolu et n’aura aucun impact sur les unités à livrer dans la zone EMEA [Europe, The Middle East, and Africa] Région. »
Heureusement, c’est une histoire similaire aux États-Unis, avec Canon USA qui nous dit que « les unités Canon Americas EOS R5 C ont été mises à jour et corrigées avant leur distribution sur le territoire ».
Ainsi, si vous vivez en dehors de l’Australie et que vous convoitez la dernière caméra vidéo de Canon, qui est en fait une version refroidie par ventilateur du Canon EOS R5 C, vous pouvez toujours aller de l’avant sans vous soucier de sa mise au point automatique. Eh bien, si vous pouvez le trouver en stock, l’appareil photo est actuellement en rupture de stock au Royaume-Uni et uniquement disponible en précommande aux États-Unis avant la date d’expédition prévue du 4 avril.
Analyse : Un petit bémol pour un gros boitier hybride
La nature mineure des problèmes de mise au point automatique du Canon EOS R5 C est une bonne nouvelle pour l’un des plus grands lancements du géant de l’appareil photo de l’année, car il pouvait à peine se permettre un rappel majeur.
Le lancement du Canon EOS R5 a été gâché par des problèmes de surchauffe qui ont ensuite été améliorés par les mises à jour du micrologiciel, bien que certains de ces problèmes soient en partie dus à des attentes irréalistes de ce qui est possible avec un appareil photo sans miroir relativement compact.
L’EOS R5 C, qui remplace la stabilisation intégrée de l’EOS R5 par un refroidissement par ventilateur, montre le type de gestion de la chaleur nécessaire pour l’enregistrement vidéo 8K en continu. Et il promet de filmer en 8K/25p brut en interne pendant 50 minutes impressionnantes, ou en vidéo 4K/50p pendant 35 à 40 minutes.
Étant donné qu’il s’agit d’un appareil photo tellement axé sur la vidéo, l’EOS R5 C aurait pu être déraillé par un problème de mise au point majeur en mode vidéo, mais cela n’affecte heureusement qu’un petit nombre d’unités en Australie. Il ne lui reste plus qu’à négocier les pénuries de puces qui ont gâché la plupart des appareils photo sans miroir jusqu’à présent cette année.