Les coûts des services de streaming continuent d’augmenter, avec des plateformes comme Netflix annonçant des hausses tarifaires. En Allemagne, 86 % des adultes consomment régulièrement du contenu vidéo en streaming, mais leurs dépenses mensuelles ont légèrement diminué. Malgré des options moins chères, les utilisateurs investissent beaucoup dans des abonnements premium pour éviter la publicité. Le piratage semble stable, tandis que le partage de comptes reste courant. Les consommateurs cherchent des solutions pour réduire leurs frais tout en accédant à une variété de contenus.
Les coûts croissants des services de streaming
Le vaste éventail de plateformes de streaming payantes proposant films, séries et documentaires devient de plus en plus onéreux. Récemment, Netflix a annoncé une nouvelle augmentation de ses tarifs aux États-Unis. Quelle direction cette tendance va-t-elle prendre ?
En septembre 2024, l’association numérique Bitkom a révélé que 86 % des Allemands âgés de 16 ans et plus consomment régulièrement des contenus vidéo en streaming. En moyenne, chaque utilisateur consacre 8,4 heures par semaine à ces contenus. Bien que 37 % d’entre eux utilisent des services de streaming payants, leurs dépenses mensuelles ont diminué, passant de 17,90 euros à 15,40 euros en deux ans.
Dr. Sebastian Klöß, expert en technologie de consommation chez Bitkom, a commenté pour l’agence de presse spot on news que ‘les dépenses liées au streaming vidéo devraient rester stables dans les années à venir, avec une légère diminution observée de 2023 à 2024’. Les dépenses pour les abonnements de streaming vidéo se maintiennent à un niveau similaire, avec 15,40 euros par mois en 2024 comparé à 15,70 euros en 2023.
Les coûts plus élevés de 2022 étaient ‘un héritage de la pandémie de COVID-19’, lorsque les restrictions ont conduit à une augmentation des dépenses en streaming. En plus des 15,40 euros, 48 % des utilisateurs paient également pour des visionnages uniques de films ou séries en dehors de leur abonnement, avec une dépense moyenne de 12,30 euros par mois. Cette stabilité des dépenses pour le streaming vidéo, malgré les défis économiques, souligne le rôle prépondérant que joue le streaming vidéo dans le quotidien des utilisateurs ; 46 % des consommateurs affirment qu’ils renonceraient à un service de streaming payant pour faire des économies.
Netflix et l’impact des hausses de prix
À quel moment les utilisateurs commenceront-ils à dire ‘stop’ ? Selon Klöß, il est ‘difficile de déterminer s’il existe un plafond fixe pour les dépenses en streaming’. Les derniers mois ont montré que ‘les modèles de tarification des abonnements de streaming vidéo se diversifient, offrant désormais des options à prix réduit avec publicité et des abonnements premium sans publicité à des tarifs plus élevés.’
Netflix a récemment annoncé des ajustements de prix pour la plupart de ses abonnements, touchant des pays tels que les États-Unis, le Canada, le Portugal et l’Argentine. Aux États-Unis, le tarif Premium, sans options supplémentaires, s’élève désormais à 24,99 dollars par mois, alors qu’il était de 11,99 dollars en 2013, selon ‘The Verge’. En Allemagne, le prix de l’abonnement Premium était également de 11,99 euros à une époque. Actuellement, les utilisateurs américains dépensent donc près de 300 dollars par an pour l’abonnement Premium, tandis qu’en Allemagne, le coût mensuel est de 19,99 euros, soit environ 240 euros par an.
Les dépenses des consommateurs en streaming
Bien qu’il existe des options moins coûteuses, ceux qui recherchent la meilleure qualité sans publicité se retrouvent à débourser des sommes considérables chaque année. Voici un aperçu des tarifs annuels basés sur les fournisseurs :
Netflix : 239,88 euros, Disney+ Premium : 139,90 euros, et Apple TV+ après un essai gratuit d’une semaine : environ 119,88 euros. Au total, ces trois services s’élèvent à 499,66 euros par an. D’autres plateformes comme Amazon Prime Video, RTL+, Wow, Paramount+, Joyn et Discovery+ augmentent également le coût total pour les utilisateurs en Allemagne, pouvant dépasser facilement les 1 000 euros pour un accès complet.
Malgré cela, une étude de Bitkom de 2022 a révélé que seulement 51 % des utilisateurs de streaming vidéo se plaignent d’avoir besoin de plusieurs abonnements pour accéder à leurs contenus préférés. Pour éviter des frais excessifs, beaucoup choisissent de s’abonner temporairement pour visionner certaines séries ou films, annulant leur abonnement par la suite. De plus, les chaînes FAST (Télévision de Streaming Financées par la Publicité) ont vu le jour, offrant une alternative gratuite adaptée à divers centres d’intérêt.
Piraterie et partage de comptes dans l’univers du streaming
Il reste à voir si l’augmentation des coûts de streaming incitera davantage de personnes à se tourner vers des contenus piratés. En 2022, l’entreprise spécialisée Muso a noté 215 milliards de visites sur des sites de piraterie dans le monde, marquant une hausse de 18 % par rapport à l’année précédente.
Cependant, Klöß souligne que les données ne montrent pas une tendance croissante vers le piratage. Selon des enquêtes menées par Bitkom, environ 1 % des consommateurs admettent utiliser des plateformes illégales. En revanche, le partage d’abonnements est courant, bien que souvent interdit ; seulement 35 % des utilisateurs en sont conscients. Ainsi, 40 % des abonnés utilisent leur service de streaming exclusivement seuls ou avec des membres de leur foyer, tandis que 38 % partagent leur abonnement avec d’autres, et 20 % ne paient que pour une partie de l’abonnement.
Une ‘culture de forfait’ a été discutée pendant des années comme une solution potentielle, permettant aux consommateurs de payer un tarif fixe pour accéder à l’ensemble des contenus. Cependant, cela ne serait probablement pas en accord avec les intérêts financiers des fournisseurs et pourrait engendrer d’autres complications.