Le CHEO affirme qu’il est toujours engagé dans les soins virtuels, mais suspend les visites virtuelles aux services d’urgence pendant au moins 90 jours pour faire face à la demande accrue en personne et pour réduire les temps d’attente.
Cette décision permet à l’hôpital pour enfants de réaffecter le personnel des soins virtuels aux soins en personne pour les enfants et les familles venant à l’urgence, a déclaré le CHEO dans un communiqué mercredi.
Le CHEO a connu « une demande extraordinaire » de soins d’urgence en personne, à commencer par des mois d’été record.
En octobre, le service des urgences a accueilli plus de 7 100 enfants et jeunes en personne, en hausse de 68 % par rapport à octobre 2020 et plus qu’au cours d’un mois typique pendant la haute saison virale, généralement de décembre à avril.
Répondre à la poussée est un effort communautaire, a déclaré le CHEO.
« Nous sommes reconnaissants du travail important accompli par les médecins de famille, les prestataires de soins de santé et les pédiatres de la communauté pour soutenir les enfants et les familles de la région tout au long de cette pandémie », a déclaré le chef de cabinet et médecin-chef Lindy Samson.
« Le CHEO continuera de travailler avec ses partenaires communautaires et de les soutenir afin qu’ils soient en mesure de fournir des soins opportuns, sécuritaires et accessibles aux enfants, aux adolescents et aux familles qu’ils voient dans leurs pratiques.
L’hôpital – le premier centre de santé pédiatrique au Canada à offrir des soins d’urgence virtuels – a déclaré qu’il savait à quel point les soins virtuels étaient précieux pour les enfants et les familles. Le CHEO continuera d’offrir cette option pour de nombreuses cliniques externes, suivis et thérapies de groupe et « attend avec impatience » la reprise des visites virtuelles aux services d’urgence, a déclaré l’hôpital.
Les familles peuvent visiter le
sur le site Web du CHEO pour des alternatives au service d’urgence, y compris les cliniques de soins COVID-19 pour les enfants et les jeunes présentant de nouveaux symptômes de maladie respiratoire.