Le boycott de Loblaw arrive à mi-chemin : voici 5 choses à savoir

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Alors qu’un boycott d’un mois contre Loblaw Cos. Ltd. entre dans sa troisième semaine, les investisseurs du géant canadien de l’alimentation semblent largement imperturbables. Même si le mouvement continue de bénéficier d’un nombre croissant de partisans, les preuves de son impact restent largement anecdotiques. Et l’action de Loblaw n’a pas souffert, atteignant un sommet historique de 156,76 $ une semaine après le début du boycott et restant en territoire positif pour le mois. Denise Paglinawan, du Financial Post, explique où en sont les choses.

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Qui est derrière le boycott et combien de partisans compte-t-il ?

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Le boycott national provenait d’un groupe Reddit appelé « r/loblawsisoutofcontrol » (LobIaws est hors de contrôle). Le groupe compte environ 77 000 membres, contre 56 000 le 1er mai, début du boycott. Emily Johnson a créé la page subreddit en novembre et a ensuite été rejointe par huit autres organisateurs de partout au Canada pour exhorter les consommateurs à éviter toutes les filiales de Loblaw (Loblaws, No Frills, Real Canadian Superstore et Shoppers Drug Mart/Pharmaprix) pour le mois de mai. . Selon les organisateurs, la page Reddit a été vue à ce jour 4,5 millions de fois, tandis que le compte Instagram du groupe du même nom compte désormais plus de 10 600 abonnés.

Dans une interview accordée au Financial Post, Phoenix (Vince) Geisler, un organisateur qui travaille avec Johnson, a déclaré que le boycott avait pris de l’ampleur au début de la deuxième semaine. Il a déclaré que les données, basées sur Google Maps, suggèrent une forte participation dans les régions de l’Est comme l’Ontario, la Nouvelle-Écosse et Terre-Neuve, ainsi qu’en Alberta. Les chiffres du groupe n’ont pas été vérifiés par le Financial Post et Loblaw n’a pas répondu aux questions sur l’impact du boycott.

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Qu’espèrent-ils réaliser avec le boycott ?

Motivés par ce que les organisateurs décrivent comme « le coût ridicule de la vie au Canada », les acheteurs participant au boycott jurent de dépenser leur argent d’épicerie dans des magasins n’appartenant pas à Loblaw. Dans certaines communautés, cela est plus facile à dire qu’à faire, compte tenu de la part de marché importante de l’entreprise, estimée à 27 pour cent à l’échelle nationale, et du fait que les magasins Loblaw sont souvent le seul enjeu en ville, ou du moins dans le quartier. Dans une entrevue avec la Presse canadienne, Johnson a déclaré que même si l’objectif principal du boycott est d’avoir un impact financier sur l’entreprise, elle espère également sensibiliser, éduquer les consommateurs et attirer l’attention du gouvernement.

Geisler a déclaré au Financial Post que l’un des principaux objectifs du boycott est d’amener l’entreprise à signer le code de conduite des épiciers, qui, selon Loblaw, sera mauvais pour les affaires et fera monter les prix des aliments pour les clients. Les autres revendications des manifestants incluent l’absence de nouvelles augmentations de prix imposées par les détaillants pour 2024, l’absence de nouvelles augmentations des dividendes et une transparence accrue des coûts dans l’identification des articles ayant subi une « rétrécissement » a déclaré Geisler. Les organisateurs espèrent également que Loblaw s’engagera à maintenir des prix abordables en plafonnant les prix des articles essentiels et en s’engageant à « mettre fin aux prix abusifs ».

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Que s’est-il passé lors de la réunion entre les organisateurs du boycott et le PDG de Loblaw ?

L’organisatrice principale, Emily Johnson, a rencontré le directeur général de l’épicier, Per Bank, le 2 mai, à la demande de l’entreprise. Sur la base d’une transcription de la réunion, acquise par le Financial Post, Johnson a partagé les préoccupations et les questions des acheteurs avec Bank, qui a ensuite discuté de certaines des mesures prises par l’épicier pour tenter d’aider les clients aux prises avec le coût de la vie élevé. comme la suppression des promotions « achats multiples » – où les clients obtiennent un meilleur prix par unité s’ils achètent plus d’un article. Les organisateurs du boycott ont déclaré que la réunion avec Loblaw n’avait donné lieu à aucun engagement concret et, même si « le dialogue est positif », selon Geisler, ils ont déclaré que le boycott se poursuivrait.

Quelle a été la réaction de Loblaw?

Lors de l’assemblée générale annuelle de l’entreprise le 2 mai, le président exécutif et ancien PDG Galen Weston Jr. a repoussé ce que lui et Per Bank ont ​​qualifié de « critiques malavisées » à l’égard de l’entreprise. « En tant qu’entreprise bien connue et plus grand épicier du Canada, il est naturel que Loblaw soit désignée comme un point focal pour les médias et le gouvernement, et bien sûr pour les frustrations des consommateurs », a déclaré Weston.

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Quel est le résultat net pour Loblaw?

Le jour même du lancement du boycott, la société a publié ses résultats du premier trimestre et a augmenté son dividende de 15 pour cent après avoir annoncé une hausse de ses bénéfices de près de 10 pour cent. Loblaw a déclaré que l’augmentation des bénéfices et des revenus était due à une augmentation du trafic client, les prix dans ses magasins ayant augmenté moins que le niveau général d’inflation alimentaire suivi par l’indice des prix à la consommation. Le chiffre d’affaires de la société a atteint 13,58 milliards de dollars au cours du trimestre clos le 23 mars, soit une augmentation de 586 millions de dollars par rapport au premier trimestre 2023. Le bénéfice net a augmenté de 9,8 pour cent à 459 millions de dollars, tandis que le bénéfice par action ordinaire dilué a augmenté de 14 pour cent à 1,47 dollar.

Loblaw n’a pas répondu aux demandes de commentaires.

— Avec des fichiers de la Presse Canadienne

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