Blizzard a résolu un problème où les joueurs effectuaient accidentellement des achats en magasin tout en utilisant le chat en jeu, mais n’accorderait apparemment pas de remboursement aux personnes concernées.
Comme partagé sur la communauté Overwatch subreddit, Dracyoshi rapporte que tout en « discutant avec des amis tout en parcourant la galerie des héros », le jeu « a commencé de manière inattendue à déverrouiller le skin Plutonium de Junnker Queen ».
Comme ils avaient écrit un message dans le chat à ce moment-là, ils n’ont pas pu annuler l’achat avant qu’il ne soit terminé.
L’affiche pense que cela est dû à « un bug où le texte saisi dans le chat est parfois mal interprété par le jeu [as] entrée pour naviguer dans le menu » et Blizzard est apparemment d’accord, car le problème a maintenant été résolu.
Cependant, après avoir pris contact avec Blizzard et expliqué ce qui s’était passé, le développeur a refusé de rembourser les 300 crédits hérités, insistant sur le fait que « tous ces déblocages sont censés être définitifs », ajoutant « si vous pensez qu’il y avait un problème avec le jeu qui a causé que cela se produise, assurez-vous de nous faire part de vos commentaires via nos forums ». Et c’était tout.
Le correctif publié le 7 octobre a apparemment résolu le problème, mais l’OP dit qu’ils n’ont toujours pas été remboursés et « doutent qu’ils le seront un jour ».
Plusieurs autres commentateurs du fil partagent des histoires similaires et le fil compte près d’un millier de votes positifs au moment de la rédaction.
Fait intéressant, un bug similaire a affecté les joueurs de Fall Guys plus tôt cette année et bien que Mediatonic ait suivi la même ligne, la société a finalement été forcée de s’excuser et de rembourser les personnes concernées.
Après un lancement mouvementé, Blizzard a informé les fans de ses progrès dans la résolution de certains des divers problèmes qui ont tourmenté Overwatch 2.
De nombreux fans ont été incapables de jouer pendant de longues périodes, coincés dans des files d’attente, sans accès aux personnages et objets précédemment déverrouillés, ou entièrement exclus du jeu par l’obligation de se connecter à l’aide de leur téléphone portable (quelque chose que Blizzard a changé plus tard suite à un contrecoup vocal). Les problèmes ont été encore exacerbés par une série d’attaques DDoS visant les serveurs du jeu.