L’application de messagerie prévue par Amazon pour les employés interdirait certains mots ou expressions liés aux mauvaises conditions de travail et à l’insatisfaction au travail.
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Amazon aurait discuté de son intention de créer une application de messagerie interne pour les employés destinée à remonter le moral et à célébrer les victoires. Cependant, l’application bloquerait également les phrases liées aux syndicats et les critiques des conditions de travail chez Amazon, selon un rapport publié lundi par The Intercept.
L’application prévue peut bloquer des mots comme « syndicat », « diversité » et même « toilettes » et signaler les employés qui tentent d’utiliser ces mots, a rapporté The Intercept, citant des documents internes de l’entreprise. L’application, surnommée Shout-Outs, est à l’origine un moyen pour les employés d’Amazon de communiquer, de célébrer les succès et de « favoriser le bonheur », selon The Intercept.
Le rapport sur l’application et ses mots bloqués arrive quelques jours seulement après Les employés d’Amazon à Staten Island, New York, ont voté pour rejoindre l’Amazon Labour Unionétablissant efficacement Le premier entrepôt syndical d’Amazon aux États-Unis. Le syndicat, créé par des travailleurs actuels et anciens, s’est formé en 2020 lorsque les employés ont demandé de meilleures précautions de sécurité en raison de la pandémie de COVID-19, mais il a depuis pris de l’ampleur en plaidant pour de meilleures conditions de travail.
Amazon n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire, mais la porte-parole Barbara Agrait a déclaré à The Intercept que « ce programme particulier n’a pas encore été approuvé et peut changer de manière significative ou même ne jamais être lancé du tout ». Agrait a ajouté que si l’application se lance, « beaucoup » de mots mis en évidence dans le rapport pourraient ne pas être filtrés.
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Selon The Intercept, les mots et expressions supplémentaires qui peuvent être bloqués incluent « stupide », « grief », « travail d’esclave », « c’est stupide », « éthique », « injuste » et plus de 30 autres que l’un des internes documents dit peut « générer des sentiments négatifs » parmi les travailleurs.
L’application Shout-Outs devrait être lancée dans le cadre d’un programme pilote plus tard ce mois-ci.