Source : Dan Thorp-Lancaster / Windows Central
Mise à jour le 31 décembre 2021 à 8 h 45 HE : Google est aurait donné un coup de coude aux gens pour mettre à jour Microsoft Teams.
Mise à jour le 10 décembre 2021 à 15 h 15 HE : Microsoft a fourni la déclaration suivante : « Nous sommes au courant des plans de Google pour déployer une mise à jour de la plate-forme Android en janvier. Nous travaillons sur une mise à jour de notre propre application pour éviter de déclencher le problème sous-jacent du système d’exploitation Android. Nous collaborons étroitement avec Google pour résoudre cette interaction involontaire. »
Un bogue impliquant Microsoft Teams et des appareils Android peut empêcher les téléphones de composer le 911. KitchenPicture5849 a d’abord signalé le problème sur Reddit. Google a depuis confirmé le problème et trouvé ce qu’il pense être la cause première.
« Sur la base de notre enquête, nous avons pu reproduire le problème dans un ensemble limité de circonstances. Nous pensons que le problème n’est présent que sur un petit nombre d’appareils avec l’application Microsoft Teams installée lorsque l’utilisateur n’est pas connecté, et nous sommes actuellement au courant d’un seul rapport d’utilisateur lié à l’apparition de ce bogue », explique Google dans un commentaire Reddit. « Nous avons déterminé que le problème était causé par une interaction involontaire entre l’application Microsoft Teams et le système d’exploitation Android sous-jacent. »
Le commentaire continue de dire que Microsoft et Google « donnent une grande priorité au problème » car il concerne les services d’urgence.
Jusqu’à ce qu’une solution permanente soit déployée, Google suggère de s’assurer que vous êtes connecté à Microsoft Teams si l’application est installée sur votre téléphone. Si une personne a Teams mais n’est pas connectée, Google recommande de désinstaller l’application et de la réinstaller.
S’assurer que Teams est à jour est également important, selon Google. « Nous conseillons aux utilisateurs de garder un œil sur une mise à jour de l’application Microsoft Teams et de s’assurer qu’elle est appliquée dès qu’elle est disponible. »
Les commentateurs de Reddit ont demandé comment une application tierce pouvait avoir ce niveau de contrôle, accidentel ou non, sur ces fonctionnalités système de base.
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